隨著人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和消費(fèi)者對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)安全意識(shí)的增強(qiáng)，近日一項(xiàng)關(guān)于人身保險(xiǎn)退訂手續(xù)費(fèi)的爭(zhēng)議再度引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)了解，目前在我國(guó)各種類型的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品中，很多都設(shè)置有相應(yīng)的退訂機(jī)制以滿足客戶需求變化或投資理念調(diào)整等情況。

然而值得注意的是，在眾多投保者試圖取消其原先購(gòu)買的人身保險(xiǎn)時(shí)，卻紛紛遇到了一個(gè)共同問題：高額手續(xù)費(fèi)。據(jù)分析顯示, 一旦選擇退出某些特定類型或期限較長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)性較高之人壽/健康/重疾醫(yī)療等類別型號(hào)上所簽約之合約，則將面臨巨額罰金與雜支成本；這也使得部分消費(fèi)者心生怨言，并開始向監(jiān)管部門及相關(guān)媒體反映此現(xiàn)象。

業(yè)內(nèi)專家指出, 高額手續(xù)費(fèi)背后隱藏著復(fù)雜深刻因素:首先是由于缺少透明公開規(guī)則導(dǎo)致;第二便是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善統(tǒng)一;最為根源還在企業(yè)自主權(quán)下設(shè)立契約法條. 更令外界擔(dān)憂甚至憤慨地方莫過於銀行系代售平臺(tái)利用包裹方式推銷傭金返點(diǎn)優(yōu)惠活動(dòng).

針對(duì)此次事件, 消息稱監(jiān)管當(dāng)局正密切跟進(jìn)并展開調(diào)查工作以確保存在是否涉嫌損害消費(fèi)者權(quán)益行為.同時(shí)呼吁社會(huì)各屆加強(qiáng)輿論壓力勸阻商家惡俗經(jīng)營(yíng)模式-希望能夠通過持續(xù)直播曝光報(bào)道來提醒民眾警覺謹(jǐn)慎選購(gòu)商品服務(wù)從而有效抵衡相關(guān)頹靡傾向

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