保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)新趨勢(shì):提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-24 09:01:43
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,保險(xiǎn)行業(yè)一直是一個(gè)備受關(guān)注的領(lǐng)域。作為金融服務(wù)業(yè)中不可或缺的一部分,保險(xiǎn)公司對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要求日益提高。近年來(lái), 以"客戶(hù)至上"為核心理念, 注重員工培訓(xùn)和發(fā)展已成為眾多保險(xiǎn)企業(yè)共同追求之目標(biāo)。
**改變傳統(tǒng):賦能與專(zhuān)業(yè)并重**
過(guò)去,很多保險(xiǎn)公司將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)局限于產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧方面,而如今這種模式正在被打破。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到,在激烈競(jìng)爭(zhēng)下僅有產(chǎn)品知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,“軟實(shí)力”——比如溝通能力、解決問(wèn)題能力、情商管理等也逐漸成為了必須具備且需要持續(xù)提升優(yōu)化的素質(zhì)。
**全方位拓展:涵蓋各個(gè)層級(jí)及崗位**
隨著市場(chǎng)需求和消費(fèi)者期待水平不斷攀升, 不少大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛加大對(duì)整體人才儲(chǔ)備建設(shè)投入. 在新形勢(shì)下進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)性地員工職前/職后培訓(xùn)努力填補(bǔ)內(nèi)外部資源供給空白.
從普通代表到主管再到總監(jiān)甚至更高層次崗位都應(yīng)該接受相應(yīng)程度針對(duì)性帶動(dòng)推進(jìn). 對(duì)于那些剛剛步入行列尤其重視基礎(chǔ)教育強(qiáng)調(diào)同時(shí)挑戰(zhàn)自我突出特長(zhǎng); 趁早認(rèn)清定制未雕琢原始天賦寶藏最佳時(shí)機(jī).
**數(shù)字革命驅(qū)動(dòng): 創(chuàng)新方式引導(dǎo)轉(zhuǎn)型**
除了內(nèi)容更新與深耕外還值得注意現(xiàn)代信息技術(shù)手段介入營(yíng)造良好交流氛圍. 針對(duì)線上在線群組網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇微信公眾號(hào)等開(kāi)辟側(cè)寫(xiě)欄目精準(zhǔn)抓取經(jīng)驗(yàn)案例分享發(fā)布資料利器合集廣泛讀物海量閱覽權(quán)威報(bào)告權(quán)游樂(lè)享移動(dòng)端口碑點(diǎn)評(píng)生活指南...
通過(guò)數(shù)字化運(yùn)用增效率達(dá)產(chǎn)輸出結(jié)果反饋復(fù)查修正節(jié)奏掌握學(xué)習(xí)曲線規(guī)范執(zhí)行策略路徑配置安排時(shí)間任務(wù)節(jié)點(diǎn)距離浸染風(fēng)暴洪荒野火災(zāi)星球彼岸艦橋遇見(jiàn)幸福...
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保險(xiǎn)行業(yè)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)新趨勢(shì)
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