近日，關(guān)于車險(xiǎn)賠付新規(guī)或?qū)⒊雠_(tái)的消息引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。這一備受矚目的舉措被認(rèn)為是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保障的重大進(jìn)步，也意味著我國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)正在迎來(lái)一場(chǎng)深刻變革。

據(jù)悉，此次擬定出臺(tái)的新規(guī)旨在加強(qiáng)對(duì)車輛事故索賠過(guò)程中相關(guān)主體權(quán)利和義務(wù)之間平衡關(guān)系，并明確責(zé)任歸屬、理賠流程等方面內(nèi)容。其中最值得期待之處即是該項(xiàng)新規(guī)有望設(shè)置更多維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條款，在處理理賠時(shí)減少不必要糾紛與爭(zhēng)議。

業(yè)內(nèi)人士表示, 車險(xiǎn)行業(yè)自上而下地進(jìn)行改革已勢(shì)在必行。當(dāng)前現(xiàn)行制度下, 消費(fèi)者常因信息不透明導(dǎo)致遭遇理賠問(wèn)題; 同時(shí)部分保險(xiǎn)公司可能存在惡意壓低價(jià)格以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)而損害客戶利益情況普遍存在. 因此推動(dòng)修訂《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》成為當(dāng)務(wù)之急.

從監(jiān)管角度看, 專家指出應(yīng)建立完善健全執(zhí)法檢查機(jī)制并提高執(zhí)行力；同時(shí)還需設(shè)立有效渠道接收投訴及申訴工作以解決實(shí)踐操作中所產(chǎn)生問(wèn)題.

除了政策層面調(diào)整外，技術(shù)手段也將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。有觀點(diǎn)認(rèn)為通過(guò)嘗試運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)可以增加數(shù)據(jù)安全性與可信度，并借由物聯(lián)網(wǎng)（IoT）構(gòu)建預(yù)防災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)模型等方式都能夠提升服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)而言, 新頒布發(fā)布本輪改靚令無(wú)論從何種角度審視皆具挑戰(zhàn)但同樣兼顧到廣大民眾基本經(jīng)濟(jì)需要. 盡管局限存其施效時(shí)間長(zhǎng)短依然未知惹人揣摸心底里暗藏希冀：愈演回香稚子豪氐苦胃嘲？