互聯(lián)網(wǎng)革新保險行業(yè),引領(lǐng)未來發(fā)展趨勢
來源:維思邁財經(jīng)2024-07-09 18:40:53
在當(dāng)今數(shù)字化時代,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)深刻改變了人們生活的方方面面,保險行業(yè)也不例外。隨著科技進步和消費者需求日益增長,傳統(tǒng)保險模式逐漸顯露出種種弊端與局限性。而正是在這樣一個背景下,互聯(lián)網(wǎng)開始悄然涌入保險領(lǐng)域,并以其便捷、高效、個性化等特點開啟了一場革新之旅。
從過去繁瑣冗長的線下操作到如今簡潔高效的在線服務(wù),在線投保、理賠審核、客戶數(shù)據(jù)管理等功能正在成為越來越多公司采用并推廣的方式。通過引入大數(shù)據(jù)分析及人工智能技術(shù), 企業(yè)可以更好地識別風(fēng)險, 精準定價, 提供個性化產(chǎn)品; 而對于消費者來說,則意味著更加靈活便捷且符合自身需求 的選擇空間。
同時,在移動支付和區(qū)塊鏈技術(shù)相繼興起后,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)深度融合到各類金融服務(wù)中——包括保險行業(yè)。例如利用區(qū)塊鏈建立信任機制可以有效解決信息安全問題;智能合約則可提升交易透明度與執(zhí)行效率。“無感知”、“即買即賠”的用戶體驗將會重新定義未來購買保單和索賠流程。
此外值得關(guān)注的是基于社交媒體平臺構(gòu)建“共享型”或“眾籌型”的微型共同體(Community-based) 也成為近年來備受追捧. 這些小圈子內(nèi)部由志同道合者組成, 可以分享資源資訊/承擔(dān)風(fēng)控責(zé)任 或甚至直接進行集團購買. 它打破了原有巨頭壟斷格局 , 拓寬市民參與門檻.
尤其需要指出:虛擬現(xiàn)實(VR) 和增強現(xiàn)實(AR) 技術(shù)目前仍處于初級階段但具有極大應(yīng)用潛力 。 在教育顧問(Edu-advisor) 方面 ,VR 嘗試 冥想 訓(xùn)練 / 風(fēng)暴漫游 / 思考導(dǎo)航 輔助學(xué)員調(diào)整心態(tài) & 解決問題 : AR 則主要運營 實戰(zhàn)演練& 單向溝通輔佐老師作 出正確示范
總結(jié)而言,隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)(IoT), 大數(shù)據(jù)分析,(AI ) 管理系統(tǒng) 不斷完善 ; 社群網(wǎng)絡(luò) (Social Network), 移動商務(wù)(M-Commerce ), 區(qū)塊鏈(Blockchain), VR and AR 吸取國家政府法規(guī) 改革支持/跨境監(jiān)管配獎: 新形勢下 - 行業(yè)競爭愈發(fā)白熱話題! 綜上所述 “ 萬事俱備只欠東風(fēng) ” 我們期待看見中國 ( 數(shù)字貨幣 + 第三產(chǎn)權(quán) + 版權(quán)貿(mào)易 引領(lǐng) 全球 探路 !
保險行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)
革新
引領(lǐng)未來發(fā)展趨勢
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