近年來(lái)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)一直處于快速增長(zhǎng)的軌道上。作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)云變幻、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代背景下，呈現(xiàn)出日益蓬勃和多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

首先，在國(guó)家政策層面支持下，中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)逐漸開放并走向國(guó)際化。隨著《外資銀行管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)相繼發(fā)布實(shí)施，《外資金融機(jī)構(gòu)投資股權(quán)管理暫行規(guī)定》也正式頒布推動(dòng)了我國(guó)金融產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步對(duì)外開放。這將吸引更多跨國(guó)保險(xiǎn)公司加大在華投入力度，并促使本土企業(yè)提升服務(wù)水平與產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

其次，在科技驅(qū)動(dòng)下，智能化、數(shù)字化已成為當(dāng)前主流趨勢(shì)。人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)被廣泛運(yùn)用于理賠處理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等環(huán)節(jié)；同時(shí)移動(dòng)支付方式如微信支付寶得到普及使用, 傳統(tǒng)線下窗口轉(zhuǎn)型在線電子商務(wù)模式將是未來(lái)方向之一.

除此之外, 隨著消費(fèi)者需求差異性增強(qiáng), 客戶體驗(yàn)愈加受關(guān)注. 個(gè)性化定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始興起; 尤其針對(duì)特殊群體（老年人/兒童）推出專屬計(jì)劃. 這些舉措有利于提高客戶黏性與滿意度.

然而值得注意的是：雖然我國(guó)擁有龐大用戶基數(shù)但整體滲透率仍較低, 盲目擴(kuò)張導(dǎo)致惡性竟?fàn)巻?wèn)題依舊存在 ，其中包括價(jià)格戰(zhàn)削價(jià)還原影響良好形象 等 谷歌曾因涵蓋范圍過(guò)廣退出醫(yī)療健康領(lǐng)域 。 因此 , 行內(nèi)迫切需要通過(guò)深耕細(xì)作根據(jù)自身優(yōu)質(zhì)資源 實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容輸出 提供全生命周期解決方案 杜絕雷同 綜合效果 方可穩(wěn)立江湖 .

總結(jié): 在復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)格局 中 我們看到 新挑戰(zhàn)帶給我們新思考 智慧+責(zé)任 是當(dāng)今萬(wàn)物皆連網(wǎng)情境 下必備素質(zhì) . 只有緊跟時(shí)代 發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn) 做好防范措施 才可能順應(yīng)歷史車輪永久奔跑 否則 不斷超車就只是曇花一現(xiàn)罷了!