近年來(lái)，隨著汽車保有量的快速增長(zhǎng)和交通安全意識(shí)的提升，車險(xiǎn)市場(chǎng)也迎來(lái)了一次前所未有的洗牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每年新增注冊(cè)汽車數(shù)量呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，并且越來(lái)越多的人開始重視購(gòu)買車輛保險(xiǎn)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

在這個(gè)大背景下，各家保險(xiǎn)公司紛紛加大對(duì)于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)投入力度，在服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。不僅如此，技術(shù)手段與金融科技應(yīng)用也深度介入到整個(gè)行業(yè)中去。

首先值得關(guān)注的是，在過(guò)去傳統(tǒng)渠道銷售為主導(dǎo)模式逐漸被線上直銷取代。通過(guò)手機(jī)APP、網(wǎng)站等平臺(tái)自助報(bào)價(jià)、在線支付已經(jīng)成為許多消費(fèi)者選擇購(gòu)買方式之一。相比起傳統(tǒng)柜臺(tái)詢價(jià)填單需要耗費(fèi)時(shí)間精力，《指尖間》般便捷高效地完成選套餐付款同樣能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)引領(lǐng)了一個(gè)更智慧化消費(fèi)時(shí)代步伐；

其次，則是針對(duì)用戶需求進(jìn)行差異化定制推出靈活性更強(qiáng)具備特色功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略?！鞍慈沼?jì)算”“無(wú)賠免賠”“延期理賠”的綜合型聯(lián)動(dòng)組合使得原本枯燥決堤條文變身簡(jiǎn)明清楚易讀口碑好評(píng)率屢見不鮮;

再者, 在事故處理及理賠流程方面, 采用AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息收集分析反饋提示根因排查問(wèn)題快速解決調(diào)查結(jié)果監(jiān)控案件進(jìn)展跟蹤厘清責(zé)任范圍構(gòu)建完善有效溝通橋梁. 高效響應(yīng)客戶需求同時(shí)確立企業(yè)形象信譽(yù).

總而言之, 車險(xiǎn)市場(chǎng)正在發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變：從傳統(tǒng)落后向數(shù)字化智能前端拓寬空間;由機(jī)器作坊換位標(biāo)桿示范漂移改編劇情;由片面僵硬扭曲塑造偏見觀點(diǎn)真假摒棄徹底告別. 這股浪濤帶給我們看似縫衣匹夫可憐小島感知海嘯威力并非想象那般畢竟號(hào)角聲音鏗鏘回蕩盤旋天穹昭示著歷史將會(huì)記住今天時(shí)刻警戒記錄當(dāng)下!