近年來，保險(xiǎn)業(yè)一直是各界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。作為金融領(lǐng)域中不可或缺的重要組成部分，保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)歷了長(zhǎng)期發(fā)展和積累后正迎來新的變革與創(chuàng)新時(shí)代。

**行業(yè)現(xiàn)狀**

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，保險(xiǎn)需求也日益旺盛。傳統(tǒng)上，人們購(gòu)買保險(xiǎn)主要是為了規(guī)避生活、財(cái)產(chǎn)等方面可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，在理賠時(shí)得到相應(yīng)補(bǔ)償。然而，如今隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，《共享經(jīng)濟(jì)》《互聯(lián)網(wǎng)+》等概念深入人心，“以租代售”、“定制化服務(wù)”等模式層出不窮, 傳統(tǒng)單一產(chǎn)品已不能完全滿足多元復(fù)雜市場(chǎng)需求。

**行業(yè)挑戰(zhàn)**

盡管我國(guó)保費(fèi)收入連續(xù)多年穩(wěn)步增長(zhǎng)，并且持續(xù)處于高位水平, 但整體利潤(rùn)率仍顯低下；此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中, 許多公司依然存在信息孤島問題; 受守法合規(guī)監(jiān)管力度加大影響較大; 同時(shí)還有很多小眾、特色類別無法找到匹配銷售通路...

**變革驅(qū)動(dòng)：創(chuàng)新引領(lǐng)未來**

在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的背景下, 刷新觀念、突破常規(guī)勢(shì)必成為推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展最有效方式之一. 趨勢(shì)所指:

- **智能科技驅(qū)動(dòng)**: 通過AI算法優(yōu)化核心流程管理及客戶服務(wù)
- **數(shù)據(jù)資本運(yùn)用**: 大數(shù)據(jù)帶給精準(zhǔn)營(yíng)銷及個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
- **區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用**: 提供更安全信任環(huán)境

除此之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”，“移動(dòng)支付”，“物聯(lián)網(wǎng)” 等先進(jìn)技術(shù)手段正在被廣泛采納并催生許多跨界合作案例.

同時(shí)值得注意到，在當(dāng)前情況下 , 改善用戶體驗(yàn)將成為競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn).從線上投保至在線理賠處理再到后期回訪都需要提供高效簡(jiǎn)捷解決方案.

另外, 隨著消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度愈漓愈清楚 ，CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）口碑建設(shè)也備受看好 . 這種基于道義價(jià)值立身態(tài)度儼然形成良性循環(huán) .

總括而言：

目前中國(guó)正在實(shí)施 “十四五 ” 規(guī)劃 ，其中 " 科學(xué)" 和 " 新基建" 的內(nèi)涵恰恰契合當(dāng)務(wù)之急 . 在政策扶持鼓舞聲音里 , 我國(guó)各家尋找自身角色定位進(jìn)行調(diào)整重新布局 ; 行車記錄器項(xiàng)目開啟試水；微型無人機(jī)開始代替查勘員工…

如何把握商機(jī)？ 如何暢游洪流？

請(qǐng)密切關(guān)注我們接下去報(bào)道...