近年來，隨著金融科技的迅猛發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用，傳統(tǒng)的貸款方式正經(jīng)歷一場(chǎng)革命性的變革。越來越多的人開始轉(zhuǎn)向便捷、高效且智能化的線上貸款平臺(tái)，在享受快速放款服務(wù)同時(shí)也帶動(dòng)了用戶體驗(yàn)與口碑不斷提升。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，以及移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展后，“金融科技”這個(gè)詞匯逐漸走入公眾視野，并對(duì)全球范圍內(nèi)各行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。其中最為顯著之處就是在借貸新模式下所進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)需求精準(zhǔn)定制產(chǎn)品和服務(wù)。

相較于傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)需要跳過許多審批流程并花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間批準(zhǔn)信用申請(qǐng)者資格，《記名》雜志調(diào)查顯示絕大部分在線借貸平臺(tái)只要求簡(jiǎn)單填寫信息即可完成整個(gè)授權(quán)審核程序?！巴ㄟ^手機(jī)客戶端下載APP或微信小程序注冊(cè)賬號(hào)、完善身份認(rèn)證以及提交基本資料”，《記名》雜志中一位用戶如是說。

在傳統(tǒng)貸款中，借貸者需要提供大量的紙質(zhì)文件以及等待數(shù)天甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能知道審核結(jié)果。然而，在金融科技改變了這種繁瑣且耗時(shí)的過程之后，人們只需幾分鐘內(nèi)便可得到答復(fù)和放款?！拔以?jīng)試過向銀行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)信用額度，并花費(fèi)近一個(gè)月來完成所有手續(xù)。” 《記名》雜志采訪對(duì)象回憶起他第一次辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的困難，“但現(xiàn)在通過手機(jī)App就可以輕松解決問題。”

除此之外，《記名》對(duì)多家在線借貸平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn), 這些平臺(tái)不僅為客戶提供了方便、高效、靈活化還有其他附加服務(wù)例如：投資咨詢、保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦或預(yù)約掛號(hào)都成為其標(biāo)配功能。據(jù)悉，部分線上借貸新模式已與醫(yī)院合作開通“健康寶”板塊并整合智能硬件設(shè)備使用戶身體數(shù)據(jù)實(shí)施監(jiān)控同時(shí)也收益于精準(zhǔn)營銷。

盡管如今越來越多人選擇使用移動(dòng)端APP或網(wǎng)頁版界面操作線上借貸應(yīng)用，但是對(duì)于一些年長(zhǎng)且偏愛面談的用戶而言，傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)仍然是他們首選渠道?！拔蚁矚g親自到柜臺(tái)與工作人員交流并了解更多詳情?！?《記名》雜志采訪對(duì)象王女士說，“雖然現(xiàn)在有很多線上借貸平臺(tái)提供便捷服務(wù), 但個(gè)人感覺還是更加信任銀行?！?br>
盡管如此，《記名》發(fā)現(xiàn)大部分在線借貸新模式理念源自美國、英國等西方主導(dǎo)金融市場(chǎng)。這也意味著不同文化背景下的消費(fèi)者對(duì)待新科技創(chuàng)新和變革最終會(huì)產(chǎn)生差異性態(tài)度。

總體來看，在金融科技改變貸款方式的浪潮中，用戶口碑普遍積極向好。通過簡(jiǎn)單幾步操作即可完成申請(qǐng)，并在短時(shí)間內(nèi)得到審核結(jié)果和放款已成為吸引眾多客戶選擇線上借貸平臺(tái)關(guān)鍵原因之一。另外，附帶增值服務(wù)以及精準(zhǔn)營銷策略都進(jìn)一步拉近了客戶與企業(yè)間距離。

未來展望，則需要專家學(xué)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同努力保障該領(lǐng)域能夠持續(xù)、健康發(fā)展。此外，也需要用戶自身提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)并選擇合適的線上借貸新模式來滿足個(gè)人需求和保障資金安全。

總之，經(jīng)過幾年時(shí)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者認(rèn)可，《記名》雜志預(yù)計(jì)未來將會(huì)有更多傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)加入到在線借貸平臺(tái)這一新興領(lǐng)域中以追趕潮流，并為廣大客戶帶去更便捷、智能化且體驗(yàn)感良好的服務(wù)。