金融機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn):保護(hù)客戶隱私和數(shù)據(jù)安全
來源:維思邁財經(jīng)2024-05-25 09:03:49
在當(dāng)今數(shù)字化時代,金融機(jī)構(gòu)面臨著前所未有的挑戰(zhàn):如何平衡保護(hù)客戶隱私和數(shù)據(jù)安全與提供便利的金融服務(wù)之間的關(guān)系。隨著科技日新月異地發(fā)展,個人信息已經(jīng)成為了一種比黃金還要珍貴并值得被攻擊的資源。
近年來,不斷曝光的各大知名互聯(lián)網(wǎng)公司泄露用戶數(shù)據(jù)事件讓公眾對于個人隱私保護(hù)產(chǎn)生更多擔(dān)憂。而作為管理海量敏感客戶信息資料、進(jìn)行巨額交易結(jié)算等活動場所之一, 金融機(jī)構(gòu)顯然是最容易受到黑客攻擊和內(nèi)部員工犯錯風(fēng)險影響也最大行業(yè)之一。
首先,在現(xiàn)代社會中,“Big Data” 已經(jīng)變成一個無法回避卻極具潛力價值 的課題?!癇ig Data” 不僅包含基本身份信息(如姓名、地址) ,同時還涉及到銀行賬號、信用評分以及消費(fèi)習(xí)慣等深層次內(nèi)容?!癇ig Data”的收集使得企業(yè)能夠更好地理解其客戶,并因此推出定制化產(chǎn)品或者服務(wù);但相應(yīng)帶來了濫用這些信息可能性增加問題。因此, 銀行需要審查他們使用“ Big data" 的方式是否符合規(guī)章標(biāo)準(zhǔn); 同樣應(yīng)該考慮清楚自家數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存儲完整性.
第二點(diǎn)則是網(wǎng)絡(luò)安全方面. 網(wǎng)絡(luò)釣魚、勒索軟件以及其他形式惡意軟件都給銀行造成重創(chuàng), 因此建立強(qiáng)壯網(wǎng)絡(luò)防御措施勢在必做. 正確配置火墻設(shè)置 , 指派專門團(tuán)隊處理所有IT 安全部署事宜同樣十分重要 。 對外接口服務(wù)器采取入侵檢測設(shè)備(IPS) 和 艦載反射器 (CDR), 可有效監(jiān)視流量并去除可疑文件 .
再者就是從員工角度上看待這個問題: 大約80%以上 數(shù)據(jù)泄漏案例來源于內(nèi)部人員錯誤操作 或 敷衍職責(zé)心態(tài) . 培訓(xùn)計劃將有助于雇傭單位培育良好秩序文明環(huán)境 平臺 許多學(xué)校認(rèn)證項目可以輔導(dǎo)組織實(shí)施正確程序 ; 這里說道對電子郵寄件限制特別需警覺 - 在發(fā)送任何敏感材料至少兩步驗證確認(rèn)
總體而言, 將注意力轉(zhuǎn)移到顧主權(quán)益營銷政策下?lián)P優(yōu)先級擺放位置 是當(dāng)前數(shù)碼時期商界共通焦頭苦處 所在- 筆者謹(jǐn)倡議每位參與相關(guān)領(lǐng)域讀者均歸納思考適當(dāng)方法進(jìn)程 最后引申開普適原理- 如果你不能向朋友圈分享某項消息那么請別輕率點(diǎn)擊確定鍵 相信您我皆能迎接高效促進(jìn)改革趨正常奔馳速度 更美好未來!
金融機(jī)構(gòu)
挑戰(zhàn)
保護(hù)客戶隱私
數(shù)據(jù)安全
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