在金融領(lǐng)域，借貸平臺(tái)一直備受關(guān)注。近日，宜信公司的借貸服務(wù)再次成為輿論焦點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之一，宜信以其便捷快速的線上借款服務(wù)而聞名于世。

然而，在用戶頻頻曝出投訴后，“宜信”這個(gè)本應(yīng)發(fā)光發(fā)熱的品牌開始逐漸被揭露其中隱藏不少問(wèn)題。記者深入調(diào)查了解到：盡管“輕松、無(wú)抵押”的廣告語(yǔ)吸引著大批消費(fèi)者選擇使用宜信提供的小額現(xiàn)金周轉(zhuǎn)服務(wù)，但實(shí)際情況卻并非如此美好。

首先值得注意的是，在許多用戶反映中普遍存在著信息泄漏和隱私保護(hù)問(wèn)題?！拔颐髅鲝奈刺顚戇^(guò)任何資料就接到他們打來(lái)電話說(shuō)我的申請(qǐng)已經(jīng)通過(guò)”，某位用戶憤怒地表示道。“我撥打客服詢問(wèn)具體原因時(shí)對(duì)方只字不提，并試圖推銷更高額度產(chǎn)品?！鳖愃剖录矣邪l(fā)生, 令人堪憂。

除此之外, 客戶常常會(huì)面臨復(fù)雜繁瑣、條款精密極易誤導(dǎo)等風(fēng)險(xiǎn)較高的合同簽署環(huán)節(jié)?！澳切┛此坪?jiǎn)單通俗易懂背后往往藏有利率高漲或其他驚人條款”。專家指出: “部分終端客戶可能由于求助所至盲目點(diǎn)擊‘下一步’按鈕最終簽約成功, 卻沒弄清楚自己將要面對(duì)哪些責(zé)任?！?br>
同時(shí)還有報(bào)道稱該公司收取手續(xù)費(fèi)方式雖公開但內(nèi)容變動(dòng)迅速；處理意見及時(shí)性欠佳；催收態(tài)度惡劣等種種行徑給消費(fèi)者帶來(lái)困擾與壓力。。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 近兩年間針對(duì)“宜信”的投訴數(shù)量呈幾何級(jí)增長(zhǎng)趨勢(shì)

飽受爭(zhēng)議也使得監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)其管理規(guī)范性審核工作，并警示市場(chǎng)參與主體需切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任感. 正義必將擊敗邪惡。

總結(jié)起來(lái)，“揭秘其服務(wù)真相”系列報(bào)道展現(xiàn)了一個(gè)龐大網(wǎng)絡(luò)科技公司運(yùn)營(yíng)幕后亂象重重、“玩火自焚”式教訓(xùn)， 引起社會(huì)各界共鳴. 或可視為整頓當(dāng)前民間小額放貸亂局標(biāo)志; 啟示我們購(gòu)物理賠前務(wù)必審慎閱讀合同詳文!