金融服務(wù)的年齡界限引發(fā)熱議
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-11 16:41:58
近日,一篇關(guān)于金融服務(wù)年齡界限的文章引發(fā)了社會各界的廣泛討論。這篇文章指出,越來越多的人對于銀行、保險公司等金融機(jī)構(gòu)設(shè)定的年齡界限感到不滿和困惑。在這個信息化時代,隨著數(shù)字貨幣、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)刃滦徒鹑诋a(chǎn)品逐漸普及,傳統(tǒng)金融服務(wù)領(lǐng)域所設(shè)置的“年齡門檻”似乎已經(jīng)跟不上時代步伐。
作為一個老牌記者,在采訪過程中我深入調(diào)查發(fā)現(xiàn), 這一問題并非只是簡單地涉及到某些特定群體無法享受相關(guān)服務(wù)那么簡單. 事實上, 許多消費者都表示他們曾因超過規(guī)定年齡而被拒絕辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)或購買相關(guān)產(chǎn)品.
針對此現(xiàn)象, 我進(jìn)行了大量走訪與調(diào)研工作,并得知有很多類似事件:有位70歲高齡退休教授由于壽險最長期限僅至75周歲而遭拒;也有60歲身份證明合法且收入穩(wěn)健之客戶卻未能申請信用貸款;更加常見是50-60歲以上用戶在嘗試開通手機(jī)銀行或使用移動支付功能時反復(fù)碰壁...
面對這樣種種情況, 越來越多聲音開始呼吁改革與更新傳統(tǒng)觀念以順應(yīng)當(dāng)今社會形態(tài)變遷. 隨著中國人口老齡化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),“silver economy”的課題成為學(xué)術(shù)和商業(yè)圈共同關(guān)注焦點——如何克服文化差異性挖掘镕珠般市場? 如何打造符合老年人需求之全方位便捷生活方式?...
然而我們不能否認(rèn)存在一部分消費者確屬風(fēng)險較大族群-- 治安欠佳區(qū)域/缺少投資基礎(chǔ)知識之初次投資愛好者 或 知識產(chǎn)權(quán)易受騙對象 —— 對其展開銷售可能將增加監(jiān)管壓力同時提高運營成本 ...
值得注意萬分重要還包含政府角度:比如稅收優(yōu)惠政策是否需要根據(jù)不同階段劃分標(biāo)準(zhǔn)重新制定?
專家強(qiáng)調(diào):“任何成功模式背后必具備精準(zhǔn)洞察能力?!?只有真正站在用戶立場考慮問題才可找出解決路徑.
總結(jié)起來說,《放寬》《靈活》兩字若能從整體思路內(nèi)催促企業(yè)管理層給予權(quán)衡自主裁量空間,則恢弘前景愈顯清晰 ...
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金融服務(wù)
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