隨著金融服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展和普及，人們對(duì)于金融知識(shí)的需求也日益增長。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，越來越多的民眾希望能夠通過電話咨詢等方式獲取專業(yè)、高效的金融建議。因此，各大銀行、證券公司以及其他金融機(jī)構(gòu)紛紛推出了24小時(shí)全天候服務(wù)熱線，并加大了客服團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

一方面，在城市中心地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶，由于居民收入水平相對(duì)較高且生活節(jié)奏快速，他們更愿意選擇便捷而直接的溝通方式進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃或投資咨詢。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過去幾年里，“955”、“4008”等開頭號(hào)碼所呼叫量每年都有顯著增長。同時(shí)，在新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，“在線客服”“語音助手”等功能也開始逐漸成為用戶常用工具之一。

另一方面，則是農(nóng)村地區(qū)與偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾對(duì)于金融產(chǎn)品與服務(wù)認(rèn)知度提升導(dǎo)致了其需求潛力被進(jìn)一步釋放。“扶貧攻堅(jiān)”，“鄉(xiāng)村振興”的政策實(shí)施使得更多基層老百姓開始關(guān)注并嘗試使用信貸、存款、保險(xiǎn)等金融工具改善自身經(jīng)濟(jì)條件；然而缺少雄厚積累背景造就了許多初次接觸者擁有種種問題需要解答——如何選擇合適產(chǎn)品？風(fēng)險(xiǎn)怎樣控制？稅務(wù)條例是否應(yīng)遵循？

值得注意到是, 隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)變革, 跨國企業(yè)家移動(dòng)性上升. 這些海外游子雖已深耕異域商場但仰賴本土文化散播情感; 他們想要將成功秘笈傳承給后代并確保家族事業(yè)延續(xù). 因此, 對(duì)跨境匯款管道優(yōu)選和離岸賬戶設(shè)置產(chǎn)生強(qiáng)烈好奇.

除去以上兩類主流人士還存在第三類別：即那些曾魯鈍無視理財(cái)重要性現(xiàn)轉(zhuǎn)向啟程尋找補(bǔ)救方法者?！备钊庵箵p" ”氪空置換”, "可轉(zhuǎn)債定價(jià)公式", 等名詞頻頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)搜索記錄內(nèi)部表明該陣營正處備戰(zhàn)狀態(tài).

總體來看, 在當(dāng)前形勢下消費(fèi)者態(tài)度分裂數(shù)組: 既抱殘留顧慮不甘錯(cuò)失良機(jī) , 又期待未來前路茅塞灌頂突擊打敗竹籃子般穩(wěn)當(dāng)結(jié)果。

眼下整個(gè)中國大陸范圍內(nèi)包含香港特別行政區(qū)正在涌現(xiàn)一個(gè)巨大宣泄口-萬物皆可談?wù)摴蚕砩缃卉浖?比如微信) 。從某種角度說這恰恰符合我國近期粉碾示警聲哀號(hào)法安排。