**興業(yè)消費金融新勢能：科技賦能，打造普惠金融新體驗**

在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟時代，科技創(chuàng)新正在成為推動消費金融行業(yè)發(fā)展的重要引擎。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，消費金融行業(yè)也迎來了全新的發(fā)展機遇。而如何抓住這一機遇，利用科技手段提升自身競爭力，打造普惠金融新體驗，則成為眾多消費金融公司面臨的重要課題。

作為一家年輕的消費金融公司，興業(yè)消費金融有限公司（以下簡稱“興業(yè)消費金融”）自成立以來，始終高度重視科技賦能的作用，不斷加大科技投入，以科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，努力為廣大消費者提供更加便捷、高效、安全的金融服務(wù)，在普惠金融的道路上不斷探索前行。

**科技賦能，打造核心競爭力**

在興業(yè)消費金融看來，科技能力已經(jīng)成為消費金融機構(gòu)的核心競爭力之一。因此，興以來，興業(yè)消費金融一直將科技能力建設(shè)作為公司戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重，不斷加大科技投入，持續(xù)提升科技能力，努力打造自身的核心競爭力。

據(jù)了解，興業(yè)消費金融每年都會投入大量資金和人力用于科技研發(fā)，不斷加強技術(shù)團隊建設(shè)，引進高端技術(shù)人才，提升技術(shù)研發(fā)能力。同時，興業(yè)消費金融還與國內(nèi)外知名科技企業(yè)開展合作，借助外部資源和先進經(jīng)驗，進一步提升自身科技實力。

在科技賦能的路上，興業(yè)消費金融不斷探索創(chuàng)新，不僅建立了完善的科技治理體系，確?？萍寄芰εc業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，還積極運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提升風(fēng)險管理能力、改善客戶服務(wù)體驗，努力打造科技驅(qū)動的消費金融公司。

**大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，精準(zhǔn)服務(wù)普惠金融**

大數(shù)據(jù)作為一種重要的戰(zhàn)略資源，在消費金融行業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。興業(yè)消費金融深刻認(rèn)識到這一點，因此，公司一直以來高度重視大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，不斷加大在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的投入，努力打造以大數(shù)據(jù)為核心的智能化風(fēng)控體系。

興業(yè)消費金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，一方面加強數(shù)據(jù)采集和分析能力，從多維度對客戶進行精準(zhǔn)畫像，為客戶提供更加精準(zhǔn)、個性化的金融服務(wù)；另一方面，我們還利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警模型，實時監(jiān)測客戶信用狀況，有效防范風(fēng)險，保障公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。”

不僅如此，興業(yè)消費金融還通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷，根據(jù)客戶需求提供定制化產(chǎn)品，提升了客戶服務(wù)體驗。同時，公司還利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)審批效率，縮短了客戶等待時間，讓客戶能夠更加便捷地享受到公司的金融服務(wù)。

**智能風(fēng)控，護航業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展**

消費金融業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開風(fēng)險管理能力的提升。因此，興業(yè)消費金融一直將風(fēng)險管理作為公司發(fā)展的生命線，不斷加強智能風(fēng)控體系建設(shè)，努力打造智能、高效、安全的風(fēng)險管理體系。

據(jù)了解，興業(yè)消費金融利用人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，建立起一套智能風(fēng)控體系，實現(xiàn)了風(fēng)險識別、預(yù)警、處置的全流程智能化管理。這套智能風(fēng)控體系，能夠?qū)崟r監(jiān)測和分析客戶行為，及時發(fā)現(xiàn)并有效防范潛在風(fēng)險，有效保障了公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

不僅如此，興業(yè)消費金融還不斷優(yōu)化風(fēng)控模型，提升風(fēng)險識別能力，并通過引入外部數(shù)據(jù)，豐富數(shù)據(jù)來源，不斷擴大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，進一步提升風(fēng)險管理能力。同時，公司還加強了反欺詐體系建設(shè)，利用生物識別、行為分析等技術(shù)，有效識別和防范欺詐風(fēng)險，保障客戶合法權(quán)益，維護公司良好信譽。

**科技創(chuàng)新，提升客戶服務(wù)體驗**

在興業(yè)消費金融看來，科技賦能不僅是提升自身競爭力的重要手段，也是提升客戶服務(wù)體驗的重要途徑。因此，興業(yè)消費金融一直堅持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，努力為客戶提供更加便捷、高效、滿意的服務(wù)體驗。

興業(yè)消費金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們通過科技創(chuàng)新，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化手續(xù)，縮短審批時間，讓客戶能夠更加便捷地獲取金融服務(wù)。同時，我們還利用科技手段加強客戶權(quán)益保護，確?？蛻粜畔踩Ｗo客戶合法權(quán)益?！?br>
為提升客戶服務(wù)體驗，興業(yè)消費金融還推出了多種創(chuàng)新服務(wù)模式。例如，公司推出了線上全流程貸款服務(wù)，客戶足不出戶即可完成貸款申請、審批和放款，極大地方便了客戶。同時，公司還推出了多種還款方式，客戶可以根據(jù)自身情況靈活選擇，享受更加便捷的還款體驗。

**持續(xù)發(fā)力，科技賦能未來可期**

在消費金融行業(yè)高速發(fā)展的當(dāng)下，科技賦能已經(jīng)成為消費金融公司提升自身競爭力，打造差異化優(yōu)勢的重要手段。而興業(yè)消費金融正是充分認(rèn)識到了這一點，因此，公司一直以來堅持以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，不斷加大科技投入，提升科技能力，努力打造科技驅(qū)動的消費金融公司。

興業(yè)消費金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“科技賦能是消費金融行業(yè)未來發(fā)展的大趨勢，誰能更好地利用科技手段，誰就能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。因此，我們將持續(xù)加大科技投入，不斷提升科技能力，努力打造更加便捷、高效、安全的金融服務(wù)，讓更多人享受到普惠金融帶來的便利?！?br>
的確，在科技賦能的路上，興業(yè)消費金融已經(jīng)取得了不凡的成績，但未來的道路依然漫長。興業(yè)消費金融將繼續(xù)以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，不斷提升自身能力，努力為廣大消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗，在普惠金融的道路上砥礪前行。