近年來(lái)，隨著汽車消費(fèi)的日益普及和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，越來(lái)越多的人選擇購(gòu)買私家車作為代步工具。然而，對(duì)于很多中低收入群體而言，一次性支付整個(gè)購(gòu)車金額并不現(xiàn)實(shí)。因此，在這樣的背景下，“車主貸款”逐漸嶄露頭角，并成為了解決他們迫切需求的重要方式。

在眾多“車主貸款”的品牌中，“平安之路”備受關(guān)注。據(jù)悉，“平安之路”是由知名保險(xiǎn)企業(yè)——中國(guó)平安集團(tuán)推出的一項(xiàng)新型金融服務(wù)產(chǎn)品。“以保險(xiǎn)還債”，這是該產(chǎn)品獨(dú)特且吸引眼球的賣點(diǎn)所在。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“平安之路”的申請(qǐng)流程簡(jiǎn)便、審批速度快、利率相對(duì)較低等優(yōu)勢(shì)使得其廣受歡迎。尤其是那些信用記錄不良或者無(wú)法滿足傳統(tǒng)銀行放貸新政策條件但急需資金支持購(gòu)置私家轎車等用戶群體更加青睞于此。

然而與此同時(shí)也有聲音指出：“平安之路”的合規(guī)問(wèn)題亟待監(jiān)管部門進(jìn)一步明確和完善制度機(jī)制?！皣?guó)內(nèi)目前沒(méi)有專門針對(duì)‘小額抵押’進(jìn)行管理和監(jiān)控?！北本┠炒笮蜕虡I(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師表示：“雖說(shuō)‘小額抵押’可以給部分客戶緩解壓力, 但如果長(zhǎng)期處于灰色地帶容易產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)?！?br>
除了合規(guī)問(wèn)題外，《XXX》記者采訪到幾位使用過(guò)“平安之路”服務(wù)后遭遇糾紛事件處理上存在諸多問(wèn)題。“我最初聽(tīng)說(shuō)它時(shí)覺(jué)得非常可靠,結(jié)果沒(méi)想到簽約后就開(kāi)始演變成一個(gè)巨坑。”楊女士告訴記者: “首先是文件里面涉及內(nèi)容太復(fù)雜; 其次就算你按時(shí)還清所有本息, 還會(huì)被要求交付其他各種手續(xù)費(fèi)；再則當(dāng)你需要退回已經(jīng)預(yù)留好數(shù)月供應(yīng)鏈資源庫(kù)存貨物時(shí)竟然連電話都打不通……”

公司方面表示將積極改進(jìn)操作程序并增設(shè)客服熱線以彌補(bǔ)信息溝通方面可能導(dǎo)致顧客投訴情況. 同時(shí)招聘公證員從事每筆交易臺(tái)賬確認(rèn).

值得注意的是，《XXX》調(diào)查組走訪了若干四S店銷售員工發(fā)現(xiàn)其中少數(shù)人通過(guò)自身微信圈子轉(zhuǎn)載類似文章標(biāo)志向社會(huì)表達(dá)警示意見(jiàn). 就像王昆(化名)所描述"我們只能看天象感覺(jué)全局氛圍挺奇異." 看起來(lái)如今即使毅然離開(kāi)該崗位仍舊心有余悸

總結(jié)以上情況，《XXX》建議相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“二手金融市場(chǎng)”的有效監(jiān)管與管理, 提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)輿論誤導(dǎo)影響做正確理性選取。