承諾變成困局,應(yīng)對(duì)之道在哪里?
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-18 16:52:34
近年來(lái),在各個(gè)領(lǐng)域中,我們經(jīng)常能夠看到許多企業(yè)、政府或者個(gè)人做出各種承諾。無(wú)論是為了爭(zhēng)取公眾的支持和信任,還是為了達(dá)成某些目標(biāo)和利益,承諾已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。
然而,并非所有的承諾都能如期兌現(xiàn)。有時(shí)候,承諾只停留在嘴上;有時(shí)候,則因外界環(huán)境變化等原因難以實(shí)施;更甚至于一些情況下,“欠賬”積壓過(guò)多導(dǎo)致無(wú)法履行全部責(zé)任。
這樣的情況往往給相關(guān)方帶來(lái)極大失望感并降低其對(duì)該機(jī)構(gòu)或組織的信心與認(rèn)同度?!霸僖膊幌嘈趴赵挕钡暮袈暣似鸨寺?。那么面臨著“ 承諾變成困局 ” 這樣一個(gè)問(wèn)題, 我們又該怎么辦?究竟應(yīng)對(duì)之道在何處?
首先需要明確地指出:虛幻宏觀理念及模糊表述造就誤解
當(dāng)今社會(huì)信息發(fā)達(dá), 傳播速度飛快. 在商務(wù)談判、政治演說(shuō)乃至日常生活交流中, 頻頻使用高調(diào)言辭和華麗措辭已經(jīng)司空見(jiàn)慣.
但事實(shí)上 , 言語(yǔ)背后卻隱藏著巨大挑戰(zhàn): 大量含混不清 的 宏觀概念 和 模棱兩可 表述 正逐漸侵蠶 著我國(guó)市場(chǎng)主體間關(guān)系 ; 同時(shí) 目前普遍存在 的 分歧加劇 和 利益紛爭(zhēng) 已使得 商務(wù)合作 中 充滿 更多 不確定性 .
換句話說(shuō) : 當(dāng)參與方 只 是 將 “好意”、“友善”,抬頭仰視“服務(wù)他人”, 投射 咖啡館 對(duì)待客戶般 溫暖形象 ,放置 實(shí)質(zhì)內(nèi)容 邊角料; 或 張口閉口 提 幾十億美元投資計(jì)劃 即將開(kāi)工建設(shè)新項(xiàng)目(未定時(shí)間)... … 如此類推…
結(jié)果 自然 導(dǎo)致 結(jié)果 屬性 緩阻力增強(qiáng) .
第二點(diǎn) : 講求核心價(jià)值迭代 探索有效溝通路徑
從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮 , 核心價(jià)值始終是 最重要 因素 。 既包括產(chǎn)品本身所提供 解 決 功能需求 并改進(jìn) 用戶生活品質(zhì) . 同樣 包括 經(jīng)濟(jì)效率最優(yōu) 方案設(shè)計(jì) ... …
針對(duì) 第一條 描述 應(yīng)注意:
- 改正自由裁量權(quán)
- 刪除單向費(fèi)用轉(zhuǎn)移支付保證 ( 特別 注意 )
同時(shí) :
1) 顯示真正影響用戶選擇評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)
2) 加入價(jià)格規(guī)范約束 (特別 必須具備)
以上幾項(xiàng)內(nèi)涵緊密聯(lián)系 影響 極廣泛:
如果沒(méi)有足夠資源去完成任務(wù),請(qǐng)勇敢地告知!請(qǐng)?zhí)拱字苯?
如果不能按預(yù)算付款日期執(zhí)行,請(qǐng)立即告知!
如果你正在尋找投資對(duì)象并打算進(jìn)行洽談,請(qǐng)說(shuō)明您愿意聽(tīng)取其他公司反饋!
總結(jié):
當(dāng)前 社會(huì)條件 下 - 得到成功 關(guān)鍵 在于 發(fā)展 積極 主動(dòng) 思路 .
承諾
困局
應(yīng)對(duì)之道
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