近日，建設(shè)銀行宣布推出一項(xiàng)全新的智能金融服務(wù)舉措——貸款新體驗(yàn)。這一創(chuàng)新性舉措旨在通過(guò)結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為客戶提供更便捷、高效的貸款申請(qǐng)流程，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。

據(jù)了解，該項(xiàng)目是由建設(shè)銀行與多家科技公司聯(lián)手打造而成。通過(guò)利用先進(jìn)的算法模型和龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，在不增加額外等待時(shí)間的前提下對(duì)客戶進(jìn)行快速審核并給予即時(shí)反饋。同時(shí)，在整個(gè)申請(qǐng)過(guò)程中還將根據(jù)用戶需求量身定制產(chǎn)品及方案，以滿足各類借款者特殊需求。

此次推出的貸款新體驗(yàn)包括三個(gè)主要功能：自助評(píng)估、在線咨詢和秒批放款。

首先是自助評(píng)估功能。通過(guò)簡(jiǎn)單填寫幾項(xiàng)基本信息后，系統(tǒng)會(huì)迅速生成一個(gè)初步信用評(píng)級(jí)結(jié)果，并展示適合該用戶條件下可選擇的產(chǎn)品種類及相關(guān)費(fèi)率政策參考；這樣一來(lái)可以幫助用戶更好地了解自己所處于哪一個(gè)層級(jí)范圍內(nèi)，并有針對(duì)性地選擇最符合其需要和經(jīng)濟(jì)狀況之間平衡點(diǎn)位置。

接著是在線咨詢功能。如果顧客仍然存在任何疑問(wèn)或需要深入討論細(xì)節(jié)問(wèn)題，則可以隨時(shí)點(diǎn)擊“在線咨詢”按鈕與專業(yè)理財(cái)師進(jìn)行交流溝通; 在線聊天窗口上顯示排隊(duì)人數(shù), 平均等待時(shí)間. 這些都使得消費(fèi)者感覺(jué)到他們受到重視.

最后就是備受期待已久但鮮見(jiàn)真正落地應(yīng)用場(chǎng)景- 秒批放款?！懊肱咆?意味著從提交完所有必要文件資料開(kāi)始計(jì)起只需要極少數(shù)量分鐘/小時(shí) 就可能知道是否被審查成功, 無(wú)形當(dāng)中緩解了市民急需資金援助卻因長(zhǎng)達(dá)數(shù)周至數(shù)月傳統(tǒng)方式復(fù)雜程序?qū)е履托谋M失情境發(fā)生頻度.

值得注意