在當今社會，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和金融科技的不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)借貸平臺已經(jīng)成為人們生活中越來越常見的一種借款方式。然而，在這個看似便利、高效的背后隱藏著許多問題，其中之一就是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺聯(lián)系方式是否真實有效。

對于大多數(shù)普通用戶來說，他們或許只需要登錄APP或者官方網(wǎng)站即可完成注冊、申請貸款等操作，并不太關(guān)心平臺到底有沒有留下其他聯(lián)系渠道。但是對于那些遇到逾期未還款、出現(xiàn)糾紛等情況的用戶來說，“如何找到網(wǎng)絡(luò)借貸平臺進行溝通”變得尤為重要。

調(diào)查顯示：雖然絕大部分正規(guī)合法的網(wǎng)絡(luò)借貸機構(gòu)都會提供客服電話以及在線咨詢服務(wù)用于解答用戶疑問；但也存在相當數(shù)量“僵尸”式運營、“失聯(lián)”的P2P公司無處投訴。“聯(lián)系我們”頁面上列舉了各類固定電話號碼與郵箱地址, 用戶撥打時卻總是無人接聽; 郵箱發(fā)送信息很可能收不到回復(fù)…… 這給消費者權(quán)益保護帶來極大挑戰(zhàn)。

更進一步地言之, 有報道稱某些黑產(chǎn)組織乃至洗錢集團通過設(shè)立假冒虛構(gòu)名義企業(yè)開辦線上放貸新型騙局--若干受害群體試圖尋求援手皆碰壁--其原因則主要歸結(jié)于該行業(yè)缺少監(jiān)管約束導(dǎo)致舞弊空間巨大.

除此之外, 點擊《關(guān)于我們》鏈接所呈現(xiàn)內(nèi)容竟能引向404錯誤頁這樣滿目荊棘反映出管理層面深度漏洞.

專家建議: 改善相關(guān)政策法規(guī)并加強市場準入門檻監(jiān)控力度將從根本上杜絕此類事件再次爆發(fā).同時廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)能最小程度降低系統(tǒng)內(nèi)信任問題---唯其如斯才能長治久安!