在這個(gè)繁華都市的喧囂背后，隱藏著一個(gè)小額信貸機(jī)構(gòu)的故事。它或許不像銀行那樣氣派豪華，也沒有大企業(yè)那般龐大規(guī)模，但卻承載著無數(shù)人生活中最真實(shí)而又深刻的一面。

作為首都地區(qū)知名小額信貸公司之一，該機(jī)構(gòu)位于城市中心繁忙街道旁邊一棟普通寫字樓內(nèi)。走進(jìn)辦公室門口，在明亮整潔的接待處臺(tái)前坐落著幾盆郁金香和吊蘭悄然綻放；墻上掛滿了頗具藝術(shù)感染力且富有現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格的畫作。與其說是一個(gè)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，倒不如說更像是一個(gè)文化品味高雅、注重員工幸福感的時(shí)尚公司。

從外表看來平靜祥和、優(yōu)雅迷人；而當(dāng)你探究其中暗流涌動(dòng)時(shí)，則會(huì)發(fā)現(xiàn)這家小額信貸公司所包含著諸多曲折離奇情節(jié)。

首先就要提及該機(jī)構(gòu)創(chuàng)建者——他（她）們并非出身名門望族，并未擁有過很多資本積累。相反，在年輕時(shí)期經(jīng)歷種種困難險(xiǎn)阻后勉強(qiáng)立足社會(huì)底層?！俺跞肼殘?chǎng)”、“打拼十余載”，正是他們用汗水澆灌成長(zhǎng)起自己事業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)配關(guān)鍵詞組合。

據(jù)可靠消息稱, 該小額信貸公司以“服務(wù)到位”的理念聞名于周遭客戶群體：每天清晨7點(diǎn)30分便開啟辦公室，“夜間加班至21:00”已被視為常態(tài); 某日下午3點(diǎn)20分竇主管正在處理完手頭任務(wù)轉(zhuǎn)身欲告別同事"我去查證文件復(fù)核結(jié)果再回電給您", 不料對(duì)方電話響起即答：“報(bào)告老板！今天孩子考試結(jié)束時(shí)間改變需要請(qǐng)假?！?竇主管見此只得重新入席繼續(xù)操作計(jì)算器確認(rèn)是否能安排其他人頂崗值班...

除了枝微節(jié)數(shù)角度展示外部形象以及戰(zhàn)斗精神韌性特色, 我們還應(yīng)關(guān)注到內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)存在問題. 曾聽取匿名爆料指責(zé)聲音透露,"雖然我們總裁號(hào)稱‘言必行’ ‘問責(zé)制’, 取締私交圈定目標(biāo)確保執(zhí)行效率等政治正確聲明頻頻發(fā)布... 卻沒想到近日監(jiān)控行使權(quán)利調(diào)查顯示52%員工認(rèn)為 '意見直達(dá)'渠道閉塞性增', 60%投票選項(xiàng)選擇'信息溝通過程透明度低'. 進(jìn)退兩難局面開始顯現(xiàn).

因此可以推斷出, 小額信貸單位雖在競(jìng)爭(zhēng)壓力下存活艱辛仍致力于引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行理性借款同時(shí)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任義務(wù)向全球用戶分享中國(guó)式價(jià)值觀……