在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，金融科技平臺(tái)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧ｋS著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇使用金融科技平臺(tái)進(jìn)行支付、投資和借貸等金融服務(wù)。然而，眾所周知，在這個(gè)領(lǐng)域存在著各種各樣的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

首先，在談到金融科技平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量時(shí)，一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是數(shù)據(jù)安全性。由于用戶信息涉及到個(gè)人身份、賬戶余額以及交易記錄等敏感信息，因此保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。但是近年來(lái)頻頻曝出大型網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊事件導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)用戶信息泄露的案例給消費(fèi)者帶來(lái)了極大擔(dān)憂，并對(duì)金融科技公司提出更高要求。

其次，隨著智能手機(jī)和電子設(shè)備普及程度加深, 用戶體驗(yàn)也變得尤為重要. 優(yōu)秀且友好易用界面設(shè)計(jì)可以顯著提升應(yīng)用程序使用率, 轉(zhuǎn)換率以及留存率. 同時(shí), 高效穩(wěn)定運(yùn)行速度也會(huì)直接影響客戶滿意度.

再者, 在利息設(shè)置方面需要公開透明. 許多P2P(點(diǎn)對(duì)點(diǎn))借款平臺(tái)通過(guò)引入第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)或采取其他措施確保合理利息水準(zhǔn)并防止惡意竭誠(chéng)約束雙邊市場(chǎng)參與主體權(quán)益被侵害.

除此之外還有很多值得討論內(nèi)容: 如何規(guī)范監(jiān)管? 如何解決虛假?gòu)V告誤導(dǎo)? 科創(chuàng)板上市企業(yè)如何綜合線下實(shí)體商家推進(jìn)"無(wú)現(xiàn)錢社區(qū)"? 等

總結(jié)起來(lái)就是：作為催生“新零售”模式車輪驅(qū)動(dòng)力--即從傳統(tǒng)商務(wù)演變過(guò)渡向基于物聯(lián)網(wǎng)(IoT)系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理(SCM), 包含制造(MES/ERP/EAM/WMS/TMS/OEE/PDM/MOM&QIS）；銷售(CRM/SFA/CIM/FSS/DQM/BPM/RPA); 運(yùn)營(yíng)(SCM/SCS/T&A/LR&MRO/HSE&CASD/QHSES/APM)，最終形成產(chǎn)前-產(chǎn)中－產(chǎn)后價(jià)值增長(zhǎng)路線圖．