在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，金融服務(wù)行業(yè)一直處于不斷創(chuàng)新和變革的前沿。隨著科技的迅速發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷演變，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)正在面臨來(lái)自各個(gè)方向的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)。而作為關(guān)鍵領(lǐng)域之一，金融服務(wù)所呈現(xiàn)出來(lái)的新趨勢(shì)也備受人們熱議。

**全球數(shù)字化浪潮席卷**

首先，在全球范圍內(nèi)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為銀行和其他金融機(jī)構(gòu)必須要跟進(jìn)并適應(yīng)的重大趨勢(shì)。從移動(dòng)支付、電子商務(wù)到區(qū)塊鏈、人工智能等顛覆性技術(shù)層出不窮，這些都在改變著人們對(duì)金融服務(wù)及其交付方式的認(rèn)知?！盁o(wú)紙化”、“零接觸”的理念正日益深入人心，并倒逼企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。

**智能科技賦能用戶體驗(yàn)**

其次，在用戶端，“以客戶為中心”已經(jīng)被摒棄過去單向式推送信息模式取而代之。如今更多地是通過數(shù)據(jù)分析、AI算法等手段了解每位客戶背后真正需要什么樣財(cái)務(wù)產(chǎn)品或建議，并提供定制化服務(wù)?！爸悄芡额櫋?、“虛擬柜員”等新興形態(tài)讓用戶享受到更便捷高效且符合個(gè)性需求滿足感極強(qiáng)度優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

**開放共生加速創(chuàng)新突圍**

此外, 由于監(jiān)管政策放寬, 開放銀行愈發(fā)風(fēng)起云涌. 大量非銀行機(jī)構(gòu)開始參與其中, 各類第三方平臺(tái)將得以整合原有渠道資源并打通數(shù)據(jù)壁壘. 這意味著未來(lái)可能會(huì)誕生更多基于API連接模式下輕資產(chǎn)公司.

**可持續(xù)發(fā)展引導(dǎo)責(zé)任投資思維**

最后一個(gè)值得注意點(diǎn)是環(huán)保社會(huì)治理及可持續(xù)目標(biāo)指數(shù)影響力增長(zhǎng)明顯. 銀行作為主流低碳項(xiàng)目支持者福利批評(píng)家角色轉(zhuǎn)身“ESG(環(huán)境 社會(huì) 治理) 投資”。該市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過10萬(wàn)億美元! 綠色信貸/債券相輔相成；循證決策遇見價(jià)值驅(qū)動(dòng): 在巨頭陣容中小微企業(yè)估值重新定義!

總結(jié)：以上種種因素表明當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜同時(shí)也包含了巨大商機(jī)！只有緊握時(shí)代步伐把控核心風(fēng)口般位置即使面對(duì)百年老店級(jí)別牛股恐怕同樣易失良機(jī)！

本文旨在剖析當(dāng)前全球范圍內(nèi)針對(duì)"解讀金融服務(wù)新趨勢(shì)"話題做簡(jiǎn)略介述; 希望建立初期廣泛視野奠定專項(xiàng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進(jìn)程！