近日，關(guān)于銀行服務(wù)恢復(fù)時間的討論在社會上引起了廣泛關(guān)注。隨著經(jīng)濟逐漸走向復(fù)蘇，人們對銀行業(yè)務(wù)的需求也與日俱增。然而，在疫情影響下，各大銀行紛紛調(diào)整營業(yè)時間和服務(wù)范圍，這一舉措引發(fā)了公眾的熱議。

針對此現(xiàn)象，《新聞時報》記者進行了深入調(diào)查采訪，并從多個角度全面解讀該問題。

首先, 我國是一個擁有龐大金融體系的國家, 銀行作為其中最重要、最常見、覆蓋面最寬廣的機構(gòu)之一, 扮演著資金存儲、支付結(jié)算等多種功能. 在過去兩年來自突如其來流感帶給我國生活方式巨變中, 以及政策鼓勵數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下 , 各類在線支付工具層出不窮并得到普遍應(yīng)用; 這使原本依托線下交易場所即實體支店展開運營模式受限.

其次就是市民利益方面：雖然理解因防疫需要做出相應(yīng)安排, 縱觀目前諸多支隊都已陸續(xù)加強衛(wèi)生消毒頻率并保持客戶間距離等預(yù)防措施但部分用戶反映由于每天只能提供數(shù)小時或周末停止?fàn)I業(yè)導(dǎo)致無法順暢完成相關(guān)操作（比如財產(chǎn)取款）.

再者，則涉及雇員權(quán)益: 很容易被忽視——較長時間內(nèi)減少工作量意味著至少柜員崗位將縮編甚至撤銷；同時低收入群體特別敬謝還可能因沒貨真正趨緊主干職責(zé)而陡增心理壓力

除此之外，“非接觸”、“遠程辦公”的概念正在飛速傳播 —— 如果連“身份驗證” “簽名確認(rèn)”這些曾經(jīng)必須親臨網(wǎng)點才可執(zhí)行動作也可以通過其他設(shè)備輕松達成效果……那么未來是否所有支庫都還有存在價值？

當(dāng)今形況令人思考我們何去何從？ 或許更進步技術(shù)與制度完善同樣重要… …