近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和金融科技的日益成熟，各種金融業(yè)務(wù)也在不斷涌現(xiàn)。而作為傳統(tǒng)行業(yè)中一支重要力量的中國(guó)郵政，正在積極推動(dòng)金融領(lǐng)域創(chuàng)新，并以其龐大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)開啟了一個(gè)全新且備受關(guān)注的市場(chǎng)——信用卡。

據(jù)悉，在過去幾個(gè)月里，越來越多人開始通過中國(guó)郵政申請(qǐng)并使用信用卡。這其中最引人注意之處是許多用戶表示他們是被自家所居住地區(qū)附近郵局內(nèi)工作人員主動(dòng)介紹才選擇嘗試此項(xiàng)服務(wù)。“我本來只是想寄些包裹到外地?！蹦澄幌M(fèi)者笑言道，“沒想到竟然能夠順便解決我的資產(chǎn)管理問題?！?br>
對(duì)于這樣特殊但具有突破性意義的情景背后原因, 專家認(rèn)為, 這得歸功于國(guó)家推進(jìn)普及智能化改造計(jì)劃與電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、共同促進(jìn)下形成稅收增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)等宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的共同推動(dòng)。而在微觀層面上, 中國(guó)郵政作為國(guó)內(nèi)最大的綜合性物流服務(wù)提供商之一，其遍布全國(guó)各地的數(shù)以萬計(jì)網(wǎng)點(diǎn)和員工隊(duì)伍成了這項(xiàng)金融創(chuàng)新能夠迅速普及起來得關(guān)鍵。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過去兩年內(nèi)，中國(guó)郵政信用卡業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。僅2019年度第四季度就有超過2000萬人次選擇通過郵局申請(qǐng)信用卡，并且該數(shù)字還在不斷攀升中?！拔蚁嘈盼覀儗?huì)看到更多用戶加入進(jìn)來?！蹦澄回?fù)責(zé)監(jiān)督此項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況經(jīng)理表示，“目前從整體趨勢(shì)看，市場(chǎng)潛力巨大?！?br>
那么究竟是什么讓消費(fèi)者對(duì)于通過郵局辦理信用卡產(chǎn)生如此濃厚興趣？專家認(rèn)為與其他渠道相比較鄭州分公司具備以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：首先依托龐大覆蓋網(wǎng)絡(luò)直接送達(dá)身邊方便快捷；其次由于配套設(shè)施完善、隨時(shí)可取款、查詢等功能滿足日常需求；再則也少了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存在安全風(fēng)險(xiǎn)問題并且相對(duì)來說更加可靠。

同時(shí)，中國(guó)郵政也不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。為了方便客戶辦理信用卡業(yè)務(wù)，大多數(shù)郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間已經(jīng)延長(zhǎng)到晚上9點(diǎn)，并且在一些特定地區(qū)還開設(shè)24小時(shí)全天候金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?！拔移綍r(shí)工作比較忙碌，只有下班后才能去銀行辦事?！蹦澄话最I(lǐng)表示，“而現(xiàn)在通過郵局就可以解決我的需求，真是太方便了?！?br>
然而，在取得這樣令人矚目成績(jī)背后, 專家也指出其潛藏著風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)：首先由于員工素質(zhì)參差不齊、缺乏相關(guān)培訓(xùn)等問題導(dǎo)致信息泄露事件層出不窮；再者盡管國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅速但與此并駕齊驅(qū)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)滯后使得消費(fèi)者個(gè)人資產(chǎn)遭受損失甚至被盜刷存在隱患; 最重要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷以及監(jiān)管部門控制力度遞增將給該項(xiàng)目帶來前所未有壓力。

面對(duì)新興市場(chǎng)中暗流涌動(dòng)之際鄭州分公司負(fù)責(zé)人表示, 他們已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)?！拔覀儗⒃诮鹑趧?chuàng)新領(lǐng)域持續(xù)投入，不斷提升員工素養(yǎng)和服務(wù)水平?！痹撠?fù)責(zé)人透露，“同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)與各大銀行、監(jiān)管部門的合作，共同推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展?！?br>
總而言之，在中國(guó)郵政積極探索金融創(chuàng)新道路的背后，更是為了滿足廣大用戶日益增長(zhǎng)的多元化需求。無論是便利性還是安全性都成為消費(fèi)者選擇通過郵局辦理信用卡的重要因素。然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈以及風(fēng)險(xiǎn)問題可能帶來影響力擴(kuò)散效應(yīng)時(shí)代課題令管理層朝思暮想。

未來可期！這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)中嶄露頭角并取得初步成功且受到廣泛關(guān)注的案例給其他企事業(yè)單位樹立起了榜樣：只有堅(jiān)守本職、勇于突破自我，并緊跟時(shí)代變革浪潮方能走向輝煌!