金融機(jī)構(gòu)推出新服務(wù):滿(mǎn)足老年人的消費(fèi)需求
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-18 09:03:52
近年來(lái),隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程不斷加快,老年人口數(shù)量逐漸增多。在這個(gè)龐大而特殊的群體中,他們對(duì)于生活質(zhì)量和消費(fèi)需求有著獨(dú)特且廣泛的要求。為了更好地滿(mǎn)足這一群體的需要,并拓展市場(chǎng)份額,許多金融機(jī)構(gòu)紛紛推出針對(duì)老年人的創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)。
首先,在借記卡領(lǐng)域內(nèi),銀行開(kāi)始提供專(zhuān)門(mén)面向老年人設(shè)計(jì)定制版借記卡。據(jù)悉, 這些借記卡采用大字號(hào)、高亮度顯示屏等技術(shù)設(shè)備進(jìn)行改造,并配備語(yǔ)音提示功能以方便眼力衰退或聽(tīng)力受損較重的用戶(hù)使用。此外,在安全保護(hù)上也做出了相應(yīng)優(yōu)化措施: 包括指紋識(shí)別、虹膜掃描等生物識(shí)別技術(shù)被引入其中, 有效減少盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
其次是與購(gòu)房相關(guān)聯(lián)的低息貸款政策得到普及并迅速發(fā)展起來(lái)?!梆B(yǎng)老公寓按揭”、“閑置房產(chǎn)貸”等金融產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。這些低息貸款政策為老年人提供了更多購(gòu)房選擇的機(jī)會(huì),不僅能夠滿(mǎn)足他們對(duì)于舒適、便利和安全居所的需求,同時(shí)也幫助解決了部分老年人資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。此外, 一些銀行還與養(yǎng)老院合作推出“租賃退休公寓”的服務(wù)模式, 讓那些無(wú)法或者不愿意購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的老年人也能享受到高品質(zhì)且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的居住環(huán)境。
除此之外,在醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)同樣有著突飛猛進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì)?!伴L(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)”、“床旁津貼計(jì)劃”以及“特殊藥物報(bào)銷(xiāo)方案”,都是近幾年來(lái)涌現(xiàn)出來(lái)并備受歡迎的新型醫(yī)療保障項(xiàng)目。這其中,“長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)”尤其引起廣泛關(guān)注,它針對(duì)需要日常生活援助或?qū)I(yè)看護(hù)支持的患者進(jìn)行補(bǔ)償,并覆蓋范圍包括家庭護(hù)工費(fèi)用、社區(qū)看護(hù)中心花費(fèi)以及其他相關(guān)服務(wù)開(kāi)銷(xiāo)。
在投資理財(cái)領(lǐng)域,金融機(jī)構(gòu)也推出了一系列適合老年人的產(chǎn)品。由于老年人大多已經(jīng)退休或即將退休, 他們對(duì)穩(wěn)健、安全性高且收益可觀的投資渴望更加強(qiáng)烈。為此, 銀行和證券公司紛紛開(kāi)發(fā)并推廣“養(yǎng)老金計(jì)劃”、“長(zhǎng)壽基金”等專(zhuān)屬投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目主要以債券、固定收益類(lèi)產(chǎn)品為主,并注重風(fēng)險(xiǎn)管理與回報(bào)平衡。
然而,在滿(mǎn)足老年消費(fèi)需求過(guò)程中還存在著許多問(wèn)題亟待解決?!疤摂M社交付款軟件”的缺失是其中之一,盡管目前市場(chǎng)上有不少移動(dòng)支付應(yīng)用如微信支付寶等深受歡迎,但仍未能真正考慮到老年用戶(hù)在使用時(shí)所面臨的操作難題;同時(shí),“普惠型銀行賬戶(hù)”的覆蓋范圍相較其他服務(wù)對(duì)象依舊較窄, 這使得部分地區(qū)及特殊群體(比如留守兒童)無(wú)法享受到同樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
金融機(jī)構(gòu)
新服務(wù)
消費(fèi)需求
滿(mǎn)足老年人
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