金融機(jī)構(gòu)辦理信用卡,需要電話核實(shí)嗎?
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-25 09:00:50
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和金融科技的不斷創(chuàng)新,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)線上渠道申請(qǐng)信用卡。然而,在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代里,詐騙案件也層出不窮。有關(guān)于金融機(jī)構(gòu)辦理信用卡是否需要進(jìn)行電話核實(shí)一事引起了廣大民眾的擔(dān)憂與質(zhì)疑。
在過(guò)去傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)中,當(dāng)客戶申請(qǐng)辦理信用卡時(shí)通常會(huì)接到銀行工作人員打來(lái)的電話,并要求提供身份信息、職業(yè)情況以及其他相關(guān)資料。這種方式被認(rèn)為是確??蛻粽鎸?shí)性和安全性最有效且可靠地方法之一。
但是隨著移動(dòng)支付等電子支付手段逐漸普及并取代傳統(tǒng)現(xiàn)金交易模式, 一些非正規(guī)或者假冒銀行開(kāi)始利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布虛假消息稱“無(wú)需經(jīng)過(guò)任何審核即可在線下單”、“只需填寫(xiě)簡(jiǎn)單信息就能秒批”,從而釣魚(yú)用戶私密信息獲取更高額度欺詐消費(fèi)者。
對(duì)此問(wèn)題,《每日商報(bào)》記者采訪了多家知名國(guó)內(nèi)銀行,他們普遍表示,在申請(qǐng)信用卡時(shí)會(huì)有電話核實(shí)環(huán)節(jié)。這主要是為了確保申請(qǐng)人的真實(shí)性和安全性,并且能夠更好地提供個(gè)性化服務(wù)。
然而,一些消費(fèi)者對(duì)于金融機(jī)構(gòu)辦理信用卡是否需要進(jìn)行電話核實(shí)持懷疑態(tài)度。他們認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上填寫(xiě)詳細(xì)信息已經(jīng)足夠證明身份,不必再接受額外的電話驗(yàn)證。
針對(duì)這種情況,《每日商報(bào)》記者采訪了資深金融專家劉先生。劉先生指出,“雖然現(xiàn)如今技術(shù)發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)便利,但仍存在著很多詐騙風(fēng)險(xiǎn)?!碧貏e是那些假借名義向客戶索取個(gè)人敏感信息以及財(cái)務(wù)賬號(hào)密碼等手段非常隱秘可惡。“通過(guò)手機(jī)或座機(jī)與客戶直接溝通, 既可以確認(rèn)用戶身份, 同時(shí)也能防范欺詐行為?!?br>
此外,《每日商報(bào)》還聯(lián)系到中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)(China Payment and Clearing Association)相關(guān)工作人員就該問(wèn)題進(jìn)行咨詢。據(jù)其介紹:“目前沒(méi)有法規(guī)強(qiáng)制要求銀行在辦理信用卡過(guò)程中必須通過(guò)電話方式核查客戶信息。然而,大部分銀行為了確??蛻舻男畔踩蜆I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,在辦理信用卡時(shí)仍會(huì)選擇電話核實(shí)?!?br>
不過(guò),值得一提的是,并非所有金融機(jī)構(gòu)都采取相同方式進(jìn)行信用卡申請(qǐng)審核。有些新興互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)或許只通過(guò)在線填寫(xiě)表格即可完成整個(gè)流程。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如何辨別真?zhèn)巍⒈苊饴淙朐p騙圈套成為關(guān)鍵問(wèn)題之一。劉先生給出以下建議:首先要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道, 選擇知名且具備合法資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu); 其次, 在線申請(qǐng)前應(yīng)詳細(xì)閱讀并確認(rèn)該平臺(tái)是否需要進(jìn)行電話核實(shí);最后,在接到任何涉及敏感信息詢問(wèn)的電話時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎回答,并主動(dòng)撥打相關(guān)企業(yè)官方熱線驗(yàn)證身份。
總結(jié)起來(lái),《每日商報(bào)》記者在此呼吁廣大民眾加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)以及正確使用數(shù)字支付工具等重要手段可以有效預(yù)防個(gè)人隱私泄露和經(jīng)濟(jì)損失發(fā)生。
金融機(jī)構(gòu)
辦理信用卡
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