近日，中國農(nóng)業(yè)銀行（以下簡稱“農(nóng)行”）宣布推出一項(xiàng)全新的服務(wù)，旨在為廣大車主提供更加便捷高效的ETC辦理渠道。這一消息引起了社會各界的廣泛關(guān)注和熱議。

作為我國最大規(guī)模、覆蓋面最廣的商業(yè)銀行之一，農(nóng)行此次推出該項(xiàng)服務(wù)被認(rèn)為是其積極響應(yīng)政府號召并踐行普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。據(jù)悉，通過與交通部門合作以及借鑒其他地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，在多個省市范圍內(nèi)率先啟動試點(diǎn)項(xiàng)目，并逐步向全國范圍擴(kuò)張。

值得注意的是，隨著我國交通運(yùn)輸事業(yè)不斷發(fā)展壯大，“無感支付”的需求也愈發(fā)凸顯。“電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)”(Electronic Toll Collection, ETC) 由于其快速、安全、節(jié)能等特點(diǎn)而備受青睞。然而對許多老百姓來說，在傳統(tǒng)方式下申請和使用ETC仍存在諸多復(fù)雜流程和操作上繁瑣問題。

針對這些現(xiàn)實(shí)問題，《中華人民共和國交通運(yùn)輸部》多次倡導(dǎo)各大商業(yè)銀行主動參與ETC服務(wù)，并鼓勵其推出更加便捷的申請和管理渠道。農(nóng)行此舉正是對這一號召積極響應(yīng)，為用戶提供了一個快速、高效、安全的ETC辦理新途徑。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過該項(xiàng)服務(wù)，廣大車主將能夠在任意一家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或者手機(jī)APP上完成ETC卡片的在線預(yù)約以及后續(xù)操作。相較于傳統(tǒng)方式下需要到指定地點(diǎn)排隊等待領(lǐng)取IC卡并手動充值激活等流程，《中國證券報》記者實(shí)地體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在使用農(nóng)行新系統(tǒng)僅需幾分鐘即可成功預(yù)約，并收到短信提示前往指定支行領(lǐng)取IC卡。

不僅如此，在線支付也成為了該項(xiàng)服務(wù)亮點(diǎn)之一?！拔覀兿Ｍㄟ^引入先進(jìn)技術(shù)手段來方便客戶。” 農(nóng)行有關(guān)工作人員表示，“除去原本必須要進(jìn)行柜臺繳費(fèi)環(huán)節(jié)外，用戶還可以選擇直接在手機(jī)APP中完成余額充值和消費(fèi)明細(xì)查詢?！?br>
同時, 為確保每位客戶都能享受到最好的服務(wù)體驗(yàn), 農(nóng)行特別針對年輕群體設(shè)計開展了一系列創(chuàng)新活動。據(jù)悉，農(nóng)行將通過合作伙伴關(guān)聯(lián)推出ETC卡片特惠購買、在線積分兌換以及優(yōu)先辦理等多項(xiàng)福利政策。

盡管該服務(wù)才剛上線不久，但已經(jīng)吸引了大量車主的目光和參與熱情。在接受采訪時，一位名為李女士的車主表示：“我之前準(zhǔn)備去銀行辦理ETC卡就被人流擁擠給嚇退了。”她補(bǔ)充道，“現(xiàn)在有這個便捷渠道可真是太好啦！”

然而也有部分專家對于農(nóng)行此舉提出質(zhì)疑?！半m然方便用戶申請和使用ETC無疑是一個進(jìn)步，但我們?nèi)孕杈栊畔⑿孤讹L(fēng)險?！本W(wǎng)絡(luò)安全專家王教授指出，“畢竟涉及到用戶隱私數(shù)據(jù)，在保障信息安全方面還需要加強(qiáng)?！?br>
總體來看，《中國證券報》記者認(rèn)為農(nóng)業(yè)銀行此次推出的新服務(wù)能夠極大地滿足廣大車主日益增長的“無感支付”需求，并取得良好反響。未來, 除繼續(xù)完善系統(tǒng)性問題外, 農(nóng)業(yè)銀行還將進(jìn)一步加強(qiáng)與交通部門的合作, 推動ETC服務(wù)更好地為用戶提供便捷、高效和安全保障。