隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注并積極使用信用卡。近年來(lái)，在全球范圍內(nèi)，信用卡市場(chǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)也不例外，信用卡用戶(hù)數(shù)量在過(guò)去幾年中迅猛攀升。

這種情況下所帶來(lái)的直接后果就是對(duì)于銀行系統(tǒng)處理客戶(hù)申請(qǐng)、審核及發(fā)放額度等方面產(chǎn)生了巨大壓力。然而值得慶幸地是，在金融科技領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展之后，各家銀行紛紛引入新技術(shù)以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并成功實(shí)現(xiàn)了辦理速度大幅提高。

一時(shí)間，“秒批”成為眾多申請(qǐng)者共同期待達(dá)到或超越標(biāo)桿水平之處——當(dāng)天即可完成整個(gè)流程！

首先要從傳統(tǒng)審批模式進(jìn)行比較分析：在此前，《某》銀行作為國(guó)內(nèi)知名商業(yè)銀行之一（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該行”）采取線下審查方式時(shí)有一個(gè)明確規(guī)定：“正常情況下，申請(qǐng)人提交信用卡申請(qǐng)后的7個(gè)工作日內(nèi)完成審批并發(fā)放額度。”然而，在該行普遍采取線下審核模式時(shí)，由于信息處理速度較慢、流程繁瑣等原因?qū)е聦?shí)際辦理時(shí)間往往達(dá)到一個(gè)月以上。

為了解決這一問(wèn)題，《某》銀行率先引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)進(jìn)行改革創(chuàng)新。在2018年初推出“快捷通道”之后，“秒批”的可能性逐漸變得現(xiàn)實(shí)可觸。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“通過(guò)與第三方數(shù)據(jù)公司合作，并借鑒國(guó)外成功案例經(jīng)驗(yàn)，我們建立起高效的風(fēng)控系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)?！?br>
隨著科技不斷迭代更新，《某》銀行相應(yīng)地投入更多資源提升用戶(hù)體驗(yàn)：首先是在線上開(kāi)設(shè)專(zhuān)屬APP供客戶(hù)自主下載使用；其次是優(yōu)化手機(jī)端界面設(shè)計(jì)以及各類(lèi)功能設(shè)置——比如新增語(yǔ)音識(shí)別輸入選項(xiàng)、指紋支付驗(yàn)證等便利服務(wù)。

此外還有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的巨大好處: 在過(guò)去幾年中, 《某》銀行已同步將部分線下操作移至線上, 比如資料上傳雜志/證件復(fù)印本等。申請(qǐng)者只需通過(guò)手機(jī)拍照上傳即可，無(wú)論是身份證、學(xué)歷證明還是工資單等各類(lèi)材料都能夠在第一時(shí)間內(nèi)完成提交。

除了《某》銀行之外，《某另一家》商業(yè)銀行也加大投入力度進(jìn)行改革創(chuàng)新，并取得顯著成效：該行首先建立高速通道和VIP專(zhuān)屬服務(wù)，在用戶(hù)辦理信用卡過(guò)程中提供更為便捷的流程；其次引進(jìn)人工智能系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行快速篩查以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，極大地縮短了審批周期并優(yōu)化了整個(gè)流程。據(jù)悉，“秒批”率已經(jīng)達(dá)到80%以上！

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面，其他知名銀行如中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行等紛紛跟進(jìn)步調(diào)戰(zhàn)略布局, 加強(qiáng)技術(shù)與渠道資源整合, 推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn).

而這些變化所帶來(lái)的最直接影響就體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上——根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布報(bào)告顯示: 過(guò)去兩年間我國(guó)信用卡發(fā)放數(shù)量同比增長(zhǎng)超50%, 刷新歷史記錄. 而其中，通過(guò)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)“秒批”的信用卡數(shù)量更是呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。

然而，在這樣的背景下也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先是辦理速度提高帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：雖然銀行在加強(qiáng)風(fēng)控體系建設(shè)方面取得顯著成效，并且對(duì)于申請(qǐng)人信息進(jìn)行多重驗(yàn)證，但仍有可能存在個(gè)別不良用戶(hù)逃避審查進(jìn)入系統(tǒng)，并從中謀求非法利益。其次是隱私泄露和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：由于大量敏感信息在線上流通，黑客攻擊以及內(nèi)部員工失職等情況都會(huì)給用戶(hù)造成潛在威脅。

為此，《某》銀行表示將繼續(xù)完善自身防范機(jī)制并與相關(guān)監(jiān)管部門(mén)合作共同抵御各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)犯罪；同時(shí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn), 《該行》計(jì)劃引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)確保每筆交易可追溯、不可篡改.

總之，“信用卡申請(qǐng)需求激增、辦理速度大幅提升”這一趨勢(shì)無(wú)疑能夠極大地促進(jìn)我國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域向數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進(jìn). 然而我們不能忘記正確認(rèn)識(shí)和解決所面臨的問(wèn)題, 并不斷加強(qiáng)監(jiān)管與技術(shù)創(chuàng)新，以保證用戶(hù)信息安全、提升服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，我們才能夠在金融科技發(fā)展浪潮中迎接更美好的未來(lái)！