在當(dāng)今社會，信用卡已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，隨之而來的高額利息、滾雪球式債務(wù)等問題也讓很多持卡者備受困擾。針對這一現(xiàn)狀，江蘇省金融機(jī)構(gòu)近日推出了一系列創(chuàng)新舉措和服務(wù)項(xiàng)目，旨在幫助持卡者解決信用卡相關(guān)問題。

首先，在面對高額信用卡欠款無法償還時(shí)，不少人選擇逃避甚至淪為“失聯(lián)戶”，給自己造成更大麻煩。江蘇金融機(jī)構(gòu)通過設(shè)立專門的資產(chǎn)處置與清收小組及客戶服務(wù)熱線，并采取漸進(jìn)式催收方式進(jìn)行全方位跟進(jìn)管理，“以情感化手段引導(dǎo)被執(zhí)行對象主動履行義務(wù)”成為他們處理此類案件最重要的原則之一。

其次，在消費(fèi)者使用過程中可能存在各種糾紛和爭議情形下, 江蘇金融機(jī)構(gòu)建立了完善的投訴反饋通道, 并積極開展調(diào)解工作. 該機(jī)構(gòu)特別注重保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益, 在維護(hù)銀行合法權(quán)益同時(shí)兼顧個(gè)人用戶需求.

除此之外, 針對那些長期拖欠賬單未能如數(shù)歸還并陷入惡性循環(huán)狀態(tài)下尋求幫助所致財(cái)政壓力山大心理萎靡等群體 , 江蘇金融機(jī)構(gòu) 還提供有關(guān)預(yù)算規(guī)劃指導(dǎo)、 資源整合支援 等方面廣泛服務(wù). 同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育意識增強(qiáng) 對于風(fēng)險(xiǎn)防范 的認(rèn)知度

總體來看, 江蘇省內(nèi) 眾多金融單位都將 力量聚焦到 市民普惠領(lǐng)域 . 卓越優(yōu)良地完成著 “公平正義”的使命 和責(zé)任 ，具有深遠(yuǎn)影響 。相輔相成 形 成中國東南部一個(gè) 特色突出 公共事業(yè)領(lǐng)域能夠有效發(fā)揮示范效應(yīng) 繼續(xù)前 行 發(fā)展 的局面 許 多其他城市 可以學(xué)習(xí)仿效