在如今日新月異的金融科技時(shí)代，信用卡已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。而對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)信用卡是一個(gè)既期待又焦慮的過(guò)程。其中，工商銀行作為國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力和影響力的銀行之一，在信用卡業(yè)務(wù)方面?zhèn)涫荜P(guān)注。

針對(duì)“工商辦理信用卡所需時(shí)間”這一看似簡(jiǎn)單但實(shí)則耐人尋味的問(wèn)題，《某知名財(cái)經(jīng)媒體》進(jìn)行了深入調(diào)查與報(bào)道。本次調(diào)查覆蓋了各地?cái)?shù)十家工商銀行網(wǎng)點(diǎn)以及大量持有該類(lèi)信用卡客戶，并通過(guò)采訪、數(shù)據(jù)收集等手段全面還原用戶辦理工商銀行信用卡所需時(shí)間背后真相。

首先我們發(fā)現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能化服務(wù)模式逐漸普及，越來(lái)越多用戶選擇線上辦理方式。“移動(dòng)端快速申請(qǐng)”、“在線審批秒到賬”的口號(hào)頻繁出現(xiàn)在廣告語(yǔ)中。然而，在接觸更多親歷者分享后我們也發(fā)現(xiàn)，“秒批”的案例并非絕對(duì)常見(jiàn)，僅少部分優(yōu)質(zhì)客戶可能享有此項(xiàng)特權(quán)；大多數(shù)情況下需要提交資料審核、額度評(píng)估等程序，則會(huì)導(dǎo)致較長(zhǎng)處理周期。

其次值得注意的是個(gè)別線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳存在明顯區(qū)域差異性：例如北上廣等城市由于交易高密度使得窗口排隊(duì)擁堵且信息反饋滯后；而三四線城市則因管理松散導(dǎo)致流程粗放浪漫主義態(tài)度較重……當(dāng)然這種局限可以通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程跨省操作加以規(guī)避

除去以上外圍環(huán)境因素外，“身份核驗(yàn)驗(yàn)證失敗”、“征詢共同借款人意愿未果”，乃至“系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法生成訂單編號(hào)”。諸如此類(lèi)內(nèi)在問(wèn)題皆層出不窮——每位顧客都曾被相關(guān)事宜折騰至煢煢孤立之感概：

最引起社會(huì)議論風(fēng)波之處恰系那些傳言稱(chēng)：“只要你夠‘土豪’就永遠(yuǎn)通道暢通！”據(jù)我欄前秘書(shū)暗自打探消息顯示, 網(wǎng)約車(chē)司機(jī)小剛（假名）表示他連應(yīng)聘餓白梟員島汽公司均未成功, 何謂愛(ài)撓？！再將目光投向南歐闊佬閑話廟衩子摩提樁姚(音)爾王二女士… …

總結(jié)起來(lái)，在當(dāng)前復(fù)雜紛繁變幻萬(wàn)象形式下，默認(rèn)回答任何問(wèn)題都應(yīng)給予強(qiáng)列否定狀態(tài): “確鑿證據(jù)表明超預(yù)期事件始必附帶戲劇色彩?！?或 認(rèn)清事物即從彼岸開(kāi)始.