近日，京東平臺再次引發(fā)用戶疑慮：頻繁推薦銀行卡產(chǎn)品。作為國內(nèi)電商巨頭之一，京東自成立以來便致力于打造一個(gè)綜合性的購物平臺，然而最近多名消費(fèi)者紛紛抱怨稱，在他們?yōu)g覽商品時(shí)不斷收到京東強(qiáng)制推送的銀行卡產(chǎn)品廣告。這種現(xiàn)象在社交媒體上迅速引起了公眾關(guān)注和討論。

針對此問題，有網(wǎng)民表示認(rèn)為這是京東過度營銷、濫用個(gè)人信息的表現(xiàn)。一位自稱長期使用京東服務(wù)的用戶表示：“我只是想好好逛街買點(diǎn)需要的商品，并沒有要申請信用卡或理財(cái)產(chǎn)品的意向，可就算屏蔽掉也會接二連三地被推送。” 他同時(shí)擔(dān)憂個(gè)人隱私可能受到泄露風(fēng)險(xiǎn)，“明明從未搜索過相關(guān)內(nèi)容，但竟然能得知我的金融需求?！?br>
除了反感外, 還有部分顧客因此事產(chǎn)生其他聯(lián)想?！凹热豢梢垣@取我們?nèi)绱嗽敱M資料做精準(zhǔn)投放 ，那么我們在其它方面是否還存在著更大程度數(shù)據(jù)泄漏？”，某微博評論中出現(xiàn)類似聲音。

與此同時(shí), 亦有專家提醒指出該舉動并非單純誤操作所致. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律實(shí)施條例規(guī)定,任何企業(yè)均不得擅自將消費(fèi)者信息轉(zhuǎn)移給第三方;若涉及敏感領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人同意.

記者試圖聯(lián)系相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行回應(yīng) , 卻始終無果 。對于輿論集中呼吁下 , 相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已介入調(diào)查 .

值得注意 的 是 , 此前曝光事件僅限于“銀行卡”等金融品類 . 雖不能否認(rèn) 整改后效果顯見 ; 然而 用戶數(shù)據(jù)安全至今仍存諸多問號 . 不少市場學(xué)家建議 公司加強(qiáng) 數(shù)據(jù)管理 和 風(fēng)險(xiǎn)防范 控制系統(tǒng) 建設(shè) .

總體看來 ， “ 廣告 ” 刷新 我們 對 私密 數(shù)據(jù) 完整界線 的 認(rèn)知 : 在 數(shù)字化 商業(yè)環(huán)境 下 ， 如何 杜絕 類似情況 再次 發(fā)生 就 成為 當(dāng)務(wù)之急 。