近日，一起罕見的銀行系統(tǒng)錯(cuò)誤事件引發(fā)了公眾廣泛關(guān)注。據(jù)悉，數(shù)百名持卡人在辦理信用卡時(shí)遭遇到前所未有的問題——他們不僅收到了自己申請的信用卡，還意外獲得了額外一張信用卡。

這場“多送”風(fēng)波首次浮出水面是因?yàn)榇罅靠蛻艏娂娤蚋骷毅y行投訴稱，在接到郵寄來的包裹中除了期待已久的單張新信用卡之外，竟然還附贈(zèng)另一張相同類型、但帶著不同賬號(hào)和姓名標(biāo)簽的神秘黑色塑料板。對(duì)于絕大部分消費(fèi)者而言，“天降喜訊”的背后隱藏著種種疑問：是否存在個(gè)人信息安全隱患？此舉是否合法？

事實(shí)上，在社交媒體上涌現(xiàn)出越來越多類似案例曝光，并愈演愈烈地掀起輿論嘩然?！拔抑簧暾堖^一個(gè)?。≡趺磿?huì)冒出兩個(gè)？”、“我的朋友也碰到這樣奇怪情況！”、“難道是銀行內(nèi)鬼干擾？”針對(duì)網(wǎng)民們圍繞該話題提出詢問并留下評(píng)論之處聞所未聞。

記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn), 與其說這些被誤送信用卡代表著某種運(yùn)氣或好運(yùn)氣符, 不如看作它更可能預(yù)示著金融機(jī)構(gòu)管理層內(nèi)部流程方面極度失當(dāng). 多位業(yè)界專家指責(zé)相關(guān)公司缺少有效監(jiān)管制度及技術(shù)手段以防止類似錯(cuò)誤再度頻發(fā).

盡管目前沒有任何證據(jù)顯示第三方惡意攻擊導(dǎo)致此次異常狀態(tài)產(chǎn)生, 然而用戶數(shù)據(jù)保護(hù)依舊值得密切關(guān)注. 這其中牽扯利益鏈條錯(cuò)雜復(fù)雜: 銀行將要付款給壓力測試失敗產(chǎn)品供應(yīng)商; 幣市資本小組正計(jì)劃推動(dòng)腫塊交易規(guī)范化等等...

展望未來, 身心健康新型數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下重視網(wǎng)絡(luò)安全敏感性顯然至關(guān)重要. 吸取當(dāng)前事件警訊亟需加強(qiáng)立法建設(shè)完備普適數(shù)字權(quán)益審議框架...