**信用卡激活新規(guī)：中信銀行要求柜臺辦理，引發(fā)爭議**

**導(dǎo)語：**

近期，中信銀行發(fā)布新規(guī)，要求信用卡激活必須前往柜臺辦理，引發(fā)社會廣泛關(guān)注和爭議。此舉打破了以往通過電話、短信、網(wǎng)上等便捷方式激活信用卡的慣例，給持卡人帶來諸多不便。

**新規(guī)內(nèi)容：**

根據(jù)中信銀行發(fā)布的公告，自2023年3月1日起，所有新發(fā)行的中信銀行信用卡均需持卡人本人攜帶有效身份證件前往柜臺辦理激活手續(xù)。該行表示，此舉是為了加強信用卡管理，保障持卡人資金安全。

**持卡人反應(yīng)：**

新規(guī)一出，立刻引起持卡人的強烈不滿。不少人表示，柜臺激活不僅耗時費力，而且對于工作繁忙或居住偏遠的持卡人來說，更是雪上加霜。

“我工作很忙，根本沒時間去柜臺激活，”一位持卡人抱怨道，“而且我住的地方離銀行很遠，來回一趟要花好幾個小時?！?br>
**專家觀點：**

對于中信銀行的新規(guī)，業(yè)內(nèi)專家也持有不同看法。一些專家認為，加強信用卡管理固然重要，但也不應(yīng)忽視持卡人的便利性。

“銀行應(yīng)該在安全性和便利性之間取得平衡，”一位銀行卡專家表示，“可以通過技術(shù)手段加強風險控制，而不是一刀切地要求柜臺激活。”

**行業(yè)影響：**

中信銀行的新規(guī)也對整個信用卡行業(yè)產(chǎn)生了一定影響。有分析人士認為，此舉可能會導(dǎo)致其他銀行效仿，從而給持卡人帶來更大不便。

“如果其他銀行也跟進，那么信用卡激活將變得非常麻煩，”一位業(yè)內(nèi)人士表示，“這可能會抑制信用卡的使用，不利于行業(yè)發(fā)展?！?br>
**監(jiān)管部門態(tài)度：**

對于中信銀行的新規(guī)，監(jiān)管部門尚未明確表態(tài)。不過，此前銀保監(jiān)會曾多次強調(diào)，要切實保障金融消費者的合法權(quán)益，不得以犧牲消費者便利性為代價加強風險管理。

**爭議焦點：**

中信銀行信用卡激活新規(guī)引發(fā)爭議的焦點主要集中在以下幾個方面：

* **便利性與安全性的平衡：**銀行強調(diào)安全，但持卡人認為便利性同樣重要。
* **技術(shù)手段與柜臺辦理：**專家認為，可以通過技術(shù)手段加強風險控制，而不是一刀切地要求柜臺激活。
* **行業(yè)影響：**新規(guī)可能會導(dǎo)致其他銀行效仿，給持卡人帶來更大不便。

**后續(xù)發(fā)展：**

目前，中信銀行尚未對新規(guī)做出回應(yīng)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，監(jiān)管部門可能會介入調(diào)查，并提出相關(guān)指導(dǎo)意見。

**結(jié)語：**

中信銀行信用卡激活新規(guī)引發(fā)了廣泛爭議，反映了金融行業(yè)在安全性和便利性之間尋求平衡的困境。持卡人、專家和監(jiān)管部門的意見將影響新規(guī)的最終走向和行業(yè)的發(fā)展。