國內(nèi)一大銀行信用卡收費政策引關注
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-09 09:00:52
近日,一則關于國內(nèi)某大銀行信用卡收費政策的消息引起了社會各界的廣泛關注。據(jù)悉,該銀行最新發(fā)布的信用卡收費政策被指責過高、不合理,引發(fā)了消費者和專家對其進行熱議。
根據(jù)相關報道顯示,這家銀行自從推出新的信用卡收費標準后,在原有基礎上明顯提高了多項服務項目及手續(xù)費率,并且新增加了部分不透明甚至被質(zhì)疑存在“套路”的收費內(nèi)容。其中包括年度賬單打印服務、掛失補辦等常見操作居然也要另外支付額外手續(xù)費;而在忽略還款日期或是因為余額超支導致產(chǎn)生利息時更是按天數(shù)計算并征收較高金額作為滯納金。
針對此次調(diào)整所帶來的爭議,《財經(jīng)評論》記者采訪到一些持反對意見人士。他們認為這種做法無異于變相向客戶增加成本壓力,并表示將通過投訴渠道表達抗議聲音?!拔覀冞x擇使用信用卡主要是方便快捷以及享受延期付款權益,并非想著承擔那么多附加成本。” 一位市民如此感慨道。
除個別消費者之外, 這樣漲價舉措也遭到業(yè)內(nèi)專家強烈譴責與批評。有觀點認為, 銀行應當堅守公平合理底線, 不得借機設置障礙阻撓普通用戶正常使用金融工具;同時建立可靠監(jiān)管體系確保任何形式亂象能夠迎刃而解.
面對輿論風暴,“某大型銀行”方面回應稱:公司已經(jīng)全程聽取客戶意見并積極展開自查整改工作,“我們鄭重承諾會重新審視現(xiàn)有制度條例是否符合規(guī)章精神”,但未給出進一步調(diào)整時間節(jié)點和方式等信息.
值得注意地是,類似事件實則只冰山尖端代表性問題之小角色: 此前就曝光過其他企業(yè)雖沒有直接設定"罰單", 卻同樣運營模式容易使用戶困頓深沼中無法擺脫... 同時呼喚管理部門真正介入干預化解!
總結(jié)看待下述情景 , 對商務活動參與人員早知今日事必備足戒心警示!
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信用卡
收費政策
大銀行
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