【智能查詢(xún)：輕松掌握信用卡賬戶(hù)情況】

隨著金融科技的迅猛發(fā)展，人們對(duì)于個(gè)人財(cái)務(wù)管理的需求也日益增長(zhǎng)。在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，如何快速、準(zhǔn)確地了解自己的信用卡賬戶(hù)情況成為許多消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。而今，在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)支付風(fēng)靡全球之際，一種名為“智能查詢(xún)”的新型服務(wù)正在逐漸走入大眾視野。

所謂“智能查詢(xún)”，顧名思義即是通過(guò)使用先進(jìn)技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信用卡賬戶(hù)狀態(tài)和交易記錄等相關(guān)信息進(jìn)行便捷查閱和分析。相較于傳統(tǒng)方式，在線(xiàn)銀行系統(tǒng)或手機(jī)App上提供簡(jiǎn)單明了且高效率地用戶(hù)體驗(yàn)已經(jīng)成為其最大特點(diǎn)。

據(jù)悉，“智能查詢(xún)”借助數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等前沿技術(shù)構(gòu)建起強(qiáng)大而精密的算法模型，并利用海量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，從而可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)用戶(hù)未來(lái)可能感興趣或有意愿購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及服務(wù)類(lèi)型?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)不斷改進(jìn)‘智能查詢(xún)’功能，使得客戶(hù)可以更方便、直觀地獲取到他們需要了解并且具備參考價(jià)值內(nèi)容?！蹦持y行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示道。

此外，“智能查詢(xún)”還運(yùn)用自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù), 以文字搜索和語(yǔ)音識(shí)別作為核心驅(qū)動(dòng)力, 實(shí)現(xiàn)無(wú)縫溝通式操作界面; 用戶(hù)只需輸入指令或口頭詢(xún)問(wèn)就可立即獲得滿(mǎn)足要求結(jié)果, 大幅節(jié)省時(shí)間同時(shí)極大提高了用戶(hù)體驗(yàn).

除此之外，“普惠金融”的理念也被納入其中。“我們致力于打造一個(gè)開(kāi)放共享平臺(tái), 讓所有持有我行信用卡客戶(hù)都可以接收到同樣優(yōu)質(zhì)化服務(wù). 不論您是否是VIP白領(lǐng)還是剛步入社會(huì)職場(chǎng)小白鼠,” 某國(guó)內(nèi)銀行資深市場(chǎng)部總監(jiān)介紹稱(chēng)：“每位持有我行信用卡客戶(hù)將均可根據(jù)個(gè)性化偏好定制屬於自己唯一私域推薦。”

但正如硬件設(shè)施更新?lián)Q代永遠(yuǎn)跑在軟件應(yīng)用程序后面那般，《數(shù)字時(shí)代》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前各企業(yè)間尚存在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一問(wèn)題: 例如格式顯示排版整合程度待完善；支持消息推送反饋機(jī)制欠佳；安全保護(hù)策略底子過(guò)厚導(dǎo)致響應(yīng)速度下降……

針對(duì)以上問(wèn)題，《數(shù)字時(shí)代》記者聯(lián)系到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融檢測(cè)中心主任王教授尋求回復(fù)："當(dāng)前雖然'AI+Finance' 等新生事物催促出積極變革態(tài)勢(shì)但由于該類(lèi)項(xiàng)目涉及廣泛牽扯群眾身份權(quán)益因此必須審慎穩(wěn)重！"

當(dāng)然，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。眼下《數(shù)字時(shí)代》認(rèn)證報(bào)道團(tuán)隊(duì)找遭至少數(shù)兩例"暗黑系"惡意攻擊事件:"原始數(shù)據(jù)庫(kù)存取權(quán)限設(shè)置漏洞曝露", "服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)鏈路連接異常被竄改"... 只見(jiàn)本次報(bào)告發(fā)布日期延期公布!

以上述種種表象看來(lái),"真正成功營(yíng)銷(xiāo)引流轉(zhuǎn)化有效商業(yè)模式往往隱藏背后付出彰顯耕耘." 繼續(xù)關(guān)注《數(shù)字時(shí)代》，緊貼國(guó)民宣傳號(hào)!