**平安銀行信用卡，穩(wěn)了嗎？**

在經(jīng)歷了震蕩的2023年后，平安銀行信用卡業(yè)務(wù)是否已走出至暗時(shí)刻，重新步入正軌？從平安銀行近期發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，答案似乎是肯定的。

**風(fēng)波始末**

時(shí)間倒回2022年，平安銀行信用卡業(yè)務(wù)可謂是風(fēng)光無(wú)限。根據(jù)其當(dāng)年財(cái)報(bào)，平安銀行信用卡流通卡量達(dá)到7012.65萬(wàn)張，較上年末增長(zhǎng)15.9%；信用卡應(yīng)收賬款余額達(dá)到6214.36億元，同比增長(zhǎng)17.4%，兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。

然而，好景不長(zhǎng)。2023年4月，一則關(guān)于平安銀行信用卡存在“以卡養(yǎng)卡”、“過(guò)度授信”等問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)提示為行業(yè)拋下震撼彈，平安銀行信用卡業(yè)務(wù)也隨之進(jìn)入至暗時(shí)刻。

平安銀行隨即啟動(dòng)了全面自查和整改工作，但代價(jià)卻是信用卡業(yè)務(wù)的急剎車(chē)。2023年上半年，平安銀行信用卡新增發(fā)卡量和交易量出現(xiàn)明顯下滑，信用卡透支額也出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，在行業(yè)內(nèi)排名顯著下降。

**浴火重生**

面對(duì)危機(jī)，平安銀行采取了一系列措施來(lái)重塑信用卡業(yè)務(wù)。首先是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，在授信策略、風(fēng)控模型和審批策略方面進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和篩選，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)苗頭。同時(shí)，平安銀行也加大了科技投入，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)來(lái)提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，優(yōu)化信用卡業(yè)務(wù)流程。

此外，平安銀行還強(qiáng)化了組織保障，設(shè)立了專(zhuān)職的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，并加強(qiáng)了對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保每一位員工都明白合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。

經(jīng)過(guò)一系列的努力，平安銀行的信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)始逐步恢復(fù)。根據(jù)其最新的財(cái)報(bào)，平安銀行信用卡業(yè)務(wù)在2023年第四季度迎來(lái)了反彈，新增發(fā)卡量和交易量均出現(xiàn)回升，透支額也重回正增長(zhǎng)軌道。

**穩(wěn)了嗎？**

那么，平安銀行信用卡業(yè)務(wù)就此穩(wěn)了嗎？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前下結(jié)論還為時(shí)過(guò)早。

一方面，信用卡業(yè)務(wù)的復(fù)蘇勢(shì)頭仍需進(jìn)一步觀(guān)察。盡管平安銀行信用卡業(yè)務(wù)在2023年第四季度出現(xiàn)反彈，但這其中可能有年底消費(fèi)旺季的因素在內(nèi)。需進(jìn)一步觀(guān)察2024年第一季度的表現(xiàn)，看看平安銀行信用卡業(yè)務(wù)是否能夠保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。

另一方面，信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控仍是重中之重。平安銀行在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控方面取得了一定成效，但這不代表可以高枕無(wú)憂(yōu)。信用卡業(yè)務(wù)具有天然的高風(fēng)險(xiǎn)特性，任何松懈都可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)卷土重來(lái)。因此，平安銀行必須堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

**后記**

平安銀行信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)波，為整個(gè)銀行業(yè)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展敲響了警鐘。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不能盲目擴(kuò)張，否則就會(huì)像平安銀行一樣陷入危機(jī)。

同時(shí)，這一風(fēng)波也讓我們看到，銀行業(yè)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控方面仍存在短板，尤其是對(duì)信用卡業(yè)務(wù)這類(lèi)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管控還存在一定漏洞。因此，銀行業(yè)需要不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

只有汲取平安銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)波的教訓(xùn)，銀行業(yè)才能更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。讓我們共同期待銀行業(yè)能夠交出一份更加穩(wěn)健、更加優(yōu)秀的答卷。

**尾聲**

平安銀行信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)波，最終會(huì)如何收?qǐng)?？目前尚不得而知。但可以肯定的是，這一風(fēng)波已成為銀行業(yè)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展史上的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，它警示著從業(yè)者們必須時(shí)刻保持警醒，不能放松風(fēng)險(xiǎn)管控這根弦。

同時(shí)，這一風(fēng)波也讓我們看到，在經(jīng)歷了短暫的至暗時(shí)刻后，平安銀行信用卡業(yè)務(wù)通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等措施，正在逐步恢復(fù)。這不僅是對(duì)平安銀行自身業(yè)務(wù)的救贖，也為整個(gè)銀行業(yè)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

讓我們共同期待，中國(guó)銀行業(yè)能夠不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。