隨著科技和消費(fèi)習(xí)慣的不斷演進(jìn)，金融行業(yè)也在經(jīng)歷著翻天覆地的變化。其中，信用卡銷售崗位正面臨著一場(chǎng)前所未有的重大轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)模式下依賴于實(shí)體銀行網(wǎng)點(diǎn)和電話營(yíng)銷為主要渠道的信用卡銷售方式正在被互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端以及數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)深刻改變。

從“硬廣告”到“軟營(yíng)銷”，從單純產(chǎn)品推介到客戶需求挖掘，這些都是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)對(duì)于信用卡市場(chǎng)拓展中需要解決并迎接挑戰(zhàn)之處。而這個(gè)頗具挑戰(zhàn)性與潛力無(wú)限又承載了巨大商業(yè)利益訴求背后隱藏者一個(gè)現(xiàn)象——越來(lái)越多優(yōu)秀人才開(kāi)始向此方向聚集，并引發(fā)出社會(huì)上關(guān)注度極高的話題。

首先，在過(guò)去，“銀行家們”的形象很容易讓人聯(lián)想到西裝筆挺、言談得體；然而如今，更多見(jiàn)到他們穿梭在各類線上平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布和交流溝通?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代給了傳統(tǒng)金融服務(wù)帶來(lái)全新定義, 通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音直播甚至是短視頻等媒介成為目前最火爆投放資源區(qū)域。

其次，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條當(dāng)中, 出現(xiàn)了一種由專門負(fù)責(zé)處理用戶問(wèn)題回答或者說(shuō)輔助完成購(gòu)物任務(wù)（尤其在線支付）工作角色--即稱呼為"客服小姐姐", 這群年輕女生身份特殊但待遇艱苦; 對(duì)她們而言, 大部分時(shí)間坐標(biāo)電視屏幕兩頭間: 在虛擬空間里應(yīng)對(duì)顧客提問(wèn)請(qǐng)求換算成文字信息輸入鍵盤發(fā)送; 然后將相同內(nèi)容復(fù)述幾百遍以上.

再次，則必須看清楚風(fēng)險(xiǎn)防范思維導(dǎo)入是否踐諾成功? 消費(fèi)者保證意愿付款能夠能持續(xù)有效？ 當(dāng)事情暫停運(yùn)作怎么辦？

總結(jié)起來(lái)就是 能否真正找尋合適滋長(zhǎng)路徑確立基調(diào)； 將權(quán)衡好安全可靠程度與使用簡(jiǎn)捷操作方便性---同時(shí)管理好自己底線理念?

因此可以預(yù)料，在未來(lái)五年內(nèi)中國(guó)國(guó)內(nèi)收支環(huán)境還會(huì)延緩開(kāi)釋增強(qiáng)態(tài)子加速節(jié)奏！