商家邀請客戶申辦信用卡引發(fā)爭議
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-15 09:00:48
近日,一樁關于商家邀請客戶申辦信用卡的事件引發(fā)了社會各界的廣泛爭議。這起事件涉及到商家與消費者之間的權益糾紛,牽動著人們對隱私保護、信息安全和市場推銷行為規(guī)范等諸多敏感話題。
據(jù)悉,事情始于某知名連鎖超市在其門店內(nèi)開展促銷活動時向顧客派發(fā)宣傳單頁,并鼓勵顧客填寫個人信息并參加抽獎活動。然而,在細則條款中卻隱藏著“同意即默認”申請該超市合作銀行所提供的信用卡服務內(nèi)容。許多顧客在不明確注意到此項聲明下簽署了相關文件,導致后續(xù)被銀行主動聯(lián)系進行信用卡審批流程。
這種以欺瞞手段獲取用戶個人數(shù)據(jù)進而變相強制推銷產(chǎn)品的做法遭到輿論譴責。有專家表示,“雖然形式上看似是自愿申請信用卡,但實質上已經(jīng)侵犯了消費者隱私權利?!彼麄冎赋觯诂F(xiàn)代社會大數(shù)據(jù)風險高度凸顯、網(wǎng)絡詐騙層出不窮之際, 商家應當更加注重道德底線和法律約束, 不能利用消費者漏洞來達成營銷目標。
面對公眾質疑聲浪,該連鎖超市方面回應稱:“我們只是想給予更多優(yōu)惠機會給購物者,并非惡意收集資料或違反相關規(guī)定”。同時還表態(tài)將立即停止類似操作方式,并針對已獲得授權但未使用過服務且無需求預期取消所有相關業(yè)務處理程序。
值得一提的是,《***中國金融監(jiān)管委員會》也就此次事件發(fā)布通告稱將聯(lián)合工商部門深入調查核實真相并采取必要措施保障廣大群眾正當權益;另外《*國民生產(chǎn)力委員會》正在擬定新修訂《關于限制性條件設置管理暫行規(guī)定》,旨在杜絕企業(yè)濫竹灰色地帶損害普通百姓福祉現(xiàn)象再次發(fā)生.
總體來看, 這起商家邀請客戶申辦信用卡引發(fā)爭議案件揭示出當前我國市場環(huán)境下存在較為尖銳問題:企業(yè)違背基本職責從容易賺快錢攻擊; 消費領域缺乏完善有效監(jiān)管系統(tǒng)使得弱小群體處置困局 。如何平衡好企業(yè)營運需要與社區(qū)稻榮共存?如何建構一個透明陽光化商品交換氛圍? 懸掛 在頭上. 目前最緊急任務仍需政府部門切實履職 加碼治理干預 , 行放言 西醫(yī)結合打造良好經(jīng)濟秩序根基 , 讓每位城鎮(zhèn)佬享有可持續(xù)長效防霾示例堅冰沙龘 .
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