近年來，隨著消費水平的提高和電子商務(wù)的興起，越來越多的人選擇使用信用卡進(jìn)行支付。然而，在享受便利的同時，不少消費者也面臨著各種與信用卡支付相關(guān)的問題：刷卡機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)連接失敗、交易被拒絕等情況層出不窮。這些問題給人們?nèi)粘Ｉ顜砹酥T多困擾。

針對這一現(xiàn)象，“信用卡支付遇挫難”成為社會熱點話題。在采訪中發(fā)現(xiàn), 造成此類問題主要有以下幾個方面：

技術(shù)原因是導(dǎo)致信用卡支付故障頻發(fā)最直接原因之一。由于刷卡機(jī)設(shè)備老化或損壞以及軟件系統(tǒng)更新不及時等原因都可能導(dǎo)致用戶無法順利完成付款操作。

其次，則是管理制度上存在漏洞所引起；例如銀行風(fēng)控系統(tǒng)設(shè)置過于保守, 對某些正常交易誤認(rèn)定為異常從而拒絕處理; 或者商家自身收單服務(wù)體系缺陷, 導(dǎo)致部分訂單無法成功結(jié)算。

再則需要指出部分持卡人本身意識較弱, 不擅長運(yùn)用線上購物安全知識. 在信息泄露后未能第一時間修改密碼或申請補(bǔ)辦新銀行賬戶.

值得注意到是政策規(guī)范滯后亦影響了整體環(huán)境. 目前國內(nèi)關(guān)于電子金融領(lǐng)域監(jiān)管政策還比較落后并具局限性. 這就使得很多涉及到跨地區(qū)線上資金流通場景下容易產(chǎn)生糾紛.

那么應(yīng)該怎樣解決“信用卡支付遇挫”的窘境呢？首先，在技術(shù)方面可以加大投入力度，并將更好優(yōu)質(zhì)硬件產(chǎn)品推廣至市場中去取代已經(jīng)過時舊型號設(shè)備

其次需完善相應(yīng)立法條例和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章以約束企事業(yè)單位合理開展收單服務(wù)工作 并樹立良好聲譽(yù);

除此之外根據(jù)實名驗證進(jìn)程建構(gòu)統(tǒng)一數(shù)字證書存儲庫 及重視數(shù)據(jù)保護(hù) 完善網(wǎng)購環(huán)節(jié)阻斷非授權(quán)銷售渠道 ;

當(dāng)然對公眾普及相關(guān)安全知識也十分必要 避免盲目點擊鏈接 留心核查站點真?zhèn)?提供虛假商品欺騙手段;

最重要地 拓寬監(jiān)管覆蓋 跨省異地間聯(lián)動調(diào)處方式 讓權(quán)責(zé)清楚 更有效打擊違規(guī)亂象

總之 “解鎖”當(dāng)前形式下“支付認(rèn)證繁瑣”，確有待我們共同努力!