在當今競爭激烈的金融市場中，金融行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量備受廣泛關(guān)注。作為經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一，金融行業(yè)不僅承擔著資本配置和風險管理等職責，更是直接面向普通投資者和企業(yè)客戶提供服務(wù)。因此，在這個領(lǐng)域中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能引發(fā)連鎖反應。

首先值得注意的是金融機構(gòu)內(nèi)部管理與監(jiān)管方面存在的挑戰(zhàn)。盡管各國政府對于金融行業(yè)制定了嚴格規(guī)范并加強了監(jiān)管力度，但由于技術(shù)迭代更新快、產(chǎn)品復雜多樣化以及信息傳遞速度加快等原因使得監(jiān)管難度也相應增大。而近年來頻頻曝光的各類“套路貸”、“P2P平臺跑路”事件更凸顯了當前監(jiān)管體系下依然存在漏洞和缺失。

其次，在服務(wù)質(zhì)量上表現(xiàn)參差不齊也成為眾多消費者詬病之處。有調(diào)查顯示，在銀行理財師、基金銷售人員以及保險代理人等崗位上往往存在推銷過程中夸大收益、隱瞞風險或虛假宣傳等情況；同時許多從事證券交易、期貨交易工作人員利用內(nèi)幕消息謀取私利甚至涉嫌操縱市場價格牟取暴利?！袄鲜髠}”、“打新股”、“高送轉(zhuǎn)”，種種亂象層出不窮。

再則需要警惕外部勢力介入所帶來影響。特別是在數(shù)字時代，網(wǎng)絡(luò)安全已成為擺在所有公司面前極具挑戰(zhàn)性任務(wù)之一：黑客攻擊導致數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件感染用戶終端設(shè)備給用戶造成損失……如何有效防范外界威脅，并確保系統(tǒng)運營穩(wěn)定將考驗每家機構(gòu)IT團隊能力。

除此之外還需看到整體職場氛圍日漸緊張所產(chǎn)生后果——心態(tài)變化明顯: 試圖通過非道德手段獲取成功, 導致社會信任危機; 工作壓力劇增, 消極情緒積聚, 不良情緒釋放方式愈演愈烈……

總結(jié)起來，《專門委員會報告》指出："只有完善自身教育背景知識技能水平,""遵守相關(guān)法規(guī)標準""倡導廉潔文化","根據(jù)實效評價促進改革", 執(zhí)行好以上四點可以最小限度地控制住目前局勢. 這些建議無論針對個體還是集體單位組織均可進行執(zhí)行.

毋庸置疑，“清正廉潔”的核心價值觀必須深入每一個從業(yè)者頭腦深處，并付諸實踐才能真正解決當前形式下我國商務(wù)模式走向灰色地帶越拉越長問題?！蔽从昃I繆”, 我們不能淪落到被動狀態(tài)去處理突如其來問題.