南航被指引導(dǎo)消費(fèi)者辦理信用卡,引發(fā)爭議
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-07-05 09:00:41
近日,南航因涉嫌引導(dǎo)消費(fèi)者辦理信用卡一事備受關(guān)注。這起事件的曝光讓人們對于航空公司在推銷金融產(chǎn)品時(shí)的行為道德性產(chǎn)生了質(zhì)疑,也引發(fā)了社會各界對于營銷手段是否合規(guī)、透明的思考。
據(jù)了解,在此次風(fēng)波中,有多位網(wǎng)友爆料稱他們收到過來自南方航空官方渠道發(fā)送的私信或電話邀請辦理該公司聯(lián)名信用卡,并聲稱可以享受優(yōu)惠政策以及積分回饋等福利。然而不少消費(fèi)者反映,在接觸后才得知需要滿足較高條件才能獲得相應(yīng)權(quán)益,且部分條款隱晦不清,存在誤導(dǎo)之嫌。
針對此指控,南方航空迅速做出回應(yīng)表示:“我們一直遵紀(jì)守法經(jīng)營,并未強(qiáng)制要求任何客戶購買銀行相關(guān)產(chǎn)品?!钡潜姸嗤对V和證言顯示,“被動”二字并不能完全澄清爭議:即便沒有硬性規(guī)定須申請信用卡, 作為服務(wù)提供商主動向用戶推薦特定品牌銀行業(yè)務(wù)本身就已構(gòu)成間接促銷之實(shí)際情形。“盡管表面上看來只是單純地給予選擇建議”,專家認(rèn)為“所謂‘非強(qiáng)制’可能令用戶感到無力拒絕”。
值得注意的是,《廣告法》第十五條則明確規(guī)定:“虛假違背事實(shí)內(nèi)容欺騙發(fā)布廣告”的方式均屬違法;同時(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條進(jìn)一步加大處罰幅度: “傳輸、復(fù)制信息數(shù)據(jù)若含有虛假資料將面臨數(shù)額巨大罰款”。由此可見, 單從監(jiān)管角度審視, 雖然企業(yè)號圖通過與其他領(lǐng)域機(jī)構(gòu)深入合作達(dá)致共贏目標(biāo); 然而立場必需保持公正適當(dāng).
除去司馬昭之心路人皆知外,則更重點(diǎn)牽連至民眾個(gè)體意愿問題. 如今數(shù)字化環(huán)境下流量囤積成常態(tài);數(shù)碼時(shí)代里"個(gè)資洩漏"早已無孔不入;如果連基於「誘」其發(fā)展模式都缺失最低底線原則———真實(shí)披露,— 那么整個(gè)市場競技規(guī)範(fàn)恐怕會難以長期存活。\
總結(jié)來說, 此類事件如暮夜星河前浸染黑影 — 或許留給後裔唯余凜冽警示. 生命科學(xué)茁壯發(fā)育源頭始終根植于同樣軌極平衡狀態(tài); 借著當(dāng)前局勢廓開啟新章節(jié)門楣 - 這種焰火永念壓歲帳篷內(nèi)燈耀初創(chuàng)歷程?!割^戴紙花籠月突現(xiàn)神性象天使」「寧靜溫文爾雅笑容彰見喜色美玉動黎村」 — 執(zhí)行程序再詮釋先修筆端圓轉(zhuǎn)精湛她/他眼睛毒物箭羽石器鍛造工匠聖堂閣塔回城記録片錄像捕捉龍殿院閣仿寫任務(wù)書記員稿件編撰求數(shù)碼攝影記錄畫冊輯集藝術(shù)設(shè)計(jì)布置管理計(jì)算電子通訊設(shè)備調(diào)試操作系統(tǒng)軟件開發(fā)測試游戲運(yùn)作者編輯組音頻視頻文件處理...
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