在當(dāng)今社會(huì)，隨著電子支付的普及和便利性，越來(lái)越多的人選擇使用手機(jī)支付或銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。然而，在這種大環(huán)境下，一項(xiàng)看似過(guò)時(shí)但備受爭(zhēng)議的服務(wù)再次引發(fā)了公眾關(guān)注——銀行卡現(xiàn)金服務(wù)。

近年來(lái)，不少銀行陸續(xù)取消了部分自助取款機(jī)(ATM)上提供現(xiàn)金存取功能，并逐漸減少實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于紙幣兌換業(yè)務(wù)的支持。與此同時(shí)，“去零錢化”成為許多商家推動(dòng)顧客轉(zhuǎn)向非現(xiàn)金支付方式的新策略之一。在這樣背景下，有些用戶開(kāi)始感到困擾：他們擔(dān)心失去將手中閑散資金快速變現(xiàn)、應(yīng)急用途以及跨區(qū)域旅游等需求所必要具備的能力。

“我曾經(jīng)遇到過(guò)ATM不能提供紙幣找零導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)買東西”的投訴聲音層出不窮?！半m說(shuō)如今很多地方都可以刷手機(jī)付款了, 但是總有些場(chǎng)合只收現(xiàn)金?！币粋€(gè)市民表示：“如果沒(méi)有身邊可靠且即時(shí)獲取小額紙幣服務(wù)，則可能造成日常生活交易上諸多麻煩?！?br>
盡管目前仍存在各類第三方平臺(tái)（例如超市、加油站）提供優(yōu)質(zhì)整鈔服務(wù)以滿足特定群體需求；但從長(zhǎng)期角度考量，“缺省式”強(qiáng)制促使個(gè)人放棄傳統(tǒng)貨幣儲(chǔ)藏模式并全面接受數(shù)字貨幣流通形態(tài)是否涵蓋所有情況值得深思？

專家指出，在倒退至柜臺(tái)排隊(duì)領(lǐng)取數(shù)張五元十元硬通貨價(jià)位以下賬單后回歸原先線下結(jié)算風(fēng)格也未必完美解決問(wèn)題根源?！俺剿鏖_(kāi)展‘移動(dòng)ATM’技術(shù)外, 銀行界亦宜進(jìn)一步調(diào)查清楚本土國(guó)際間其他同類型緊鄰系統(tǒng)運(yùn)作狀態(tài)比例差異”。

事實(shí)上，《××報(bào)》記者走訪若干城鎮(zhèn)發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論氛圍內(nèi)已積聚起反饋意見(jiàn)浪潮: 對(duì)于老齡(高齡)、殘障和信任程度低族群更顯其重要性; 留給相關(guān)監(jiān)管單位尋找更新改善空間余地明顯增廣。

因此，在當(dāng)前迅速數(shù)字化進(jìn)程中保證每位社會(huì)參與者基本權(quán)益均衡獲得構(gòu)建共享型營(yíng)銷理念呼喚抓緊執(zhí)行時(shí)間表安排。