一現(xiàn)國內(nèi)的保險行業(yè)起步晚，但發(fā)展迅速，行業(yè)在穩(wěn)定與不完善階段，從以前的單一行業(yè)到現(xiàn)在的專業(yè)經(jīng)營者，一方面是盈利，一方面是保障。目前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了很多保險公司的專業(yè)化保險銷售平臺，這些平臺的運(yùn)營和管理，都由保險公司自己做主，并且有一些平臺在市場開拓上能夠做得很好，可以滿足各種客戶的需要。中國平安保險理賠流程出險后，客戶向所投保平臺提出理賠申請，會填寫理賠申請書，并提供相關(guān)的證明材料；等待保險公司受理、審核、審核通過后，會在約定時間，或者寄送相關(guān)的材料給客戶。審核通過后，客戶會收到保險公司的通知，并通知其寄送相關(guān)材料。保險公司收到理賠通知后，會通知其寄送方式，并按照理賠流程詳情辦理理賠手續(xù)。目前國內(nèi)保險公司理賠流程如下：受理。客戶可攜帶保單、身份證、保單等資料，前往保險公司各辦理網(wǎng)點(diǎn)受理。審查。

4）到保險公司柜臺或委托的人員到保險公司所屬的平安保險網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理賠報案。準(zhǔn)備的資料理賠需要的資料：（1）申請人有效身份證件、索賠醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險人死亡證明書；（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡診斷證明書、醫(yī)療費(fèi)用原始憑證和處方；（3）與確認(rèn)保險事故的時間、性質(zhì)、原因等相關(guān)的其他證明文件。申請的資料：（1）保險合同。（2）被保險人的有效身份證件。（3）被保險人的戶籍注銷證明。申請的其他資料。