在一個(gè)信用卡的使用過程中，如果你發(fā)現(xiàn)自己名下的信用卡額度不夠用了，想要銷卡處理也是不行的。那么信用卡的狀態(tài)下，是否就可以申請(qǐng)解除呢？其實(shí)我們可以通過信用卡的后臺(tái)服務(wù)，查詢到自己的信用卡狀態(tài)。信用卡的背后的信息是否出現(xiàn)在持卡人的手上（后臺(tái)）。信用卡背后的支付密碼的確定成為了持卡人消費(fèi)時(shí)需要用到的密碼。在消費(fèi)時(shí)，信用卡的背后是“后臺(tái)”2.查詢密碼一旦消費(fèi)者信用卡被盜刷后，就會(huì)直接轉(zhuǎn)移到信用卡中，如果消費(fèi)者的信用卡是被盜刷了，即便是有卡片背面有保障，但是消費(fèi)者的信用卡信息會(huì)被直接獲得雙重保護(hù)。信用卡的消費(fèi)過程：1.當(dāng)我們的信用卡發(fā)生了交易后，一定要第一時(shí)間通知銀行。如果消費(fèi)者沒有及時(shí)通知，或者還沒有撥打銀行客服人員的電話，都有可能導(dǎo)致銀行拒絕扣款的風(fēng)險(xiǎn)。2.當(dāng)銀行拒付后，我們就需要進(jìn)行一個(gè)下一步操作了。3.當(dāng)消費(fèi)者的信用卡發(fā)生了交易后，就需要進(jìn)行下一步操作了，這個(gè)操作需要注意一下。

客服熱線使用身份證簽約，撥通招行客服電話后，按照相應(yīng)提示憑本人身份證和和一些收入證明材料，即可在卡片背面開一個(gè)巨色標(biāo)簽，隨后按照語音提示輸入相關(guān)證明材料。微信公眾號(hào)查詢：關(guān)注招行信用卡公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)后，綁定信用卡，在公眾號(hào)底部選擇“我的服務(wù)”選項(xiàng)，然后選擇“密碼服務(wù)”再選擇“驗(yàn)證碼驗(yàn)證”，驗(yàn)證碼根據(jù)后進(jìn)入了信用卡網(wǎng)站頁面，再按照系統(tǒng)提示輸入支付密碼。人工服務(wù)撥打招商銀行信用卡人工服務(wù)電話95555，按1，按2，按2，進(jìn)入“9”，再按3，根據(jù)語音提示進(jìn)行電話驗(yàn)證，通過后根據(jù)語音提示進(jìn)入信用卡服務(wù)，再按3，直至你需要申請(qǐng)的卡片信息為止。