一在銀行信用卡服務(wù)電話的時候，如果持卡人對手機或網(wǎng)銀沒有開通網(wǎng)銀的話，可以撥打服務(wù)熱線，選擇人工服務(wù)，輸入用戶名和密碼即可完成服務(wù)。但是要注意的是，撥打電話服務(wù)時一定要確保是用卡人自己的身份，不要是通過服務(wù)人員的身份證號查詢。那么，除了客服熱線，還有哪些服務(wù)我們可以為大家提供呢？1.手機客戶端。銀行為廣大用戶提供了便利支付功能，包括但不限于網(wǎng)上銀行、手機應(yīng)用、微信、支付寶、銀行柜臺等，同時為持卡人開通了手機銀行、電話銀行服務(wù)，提供給持卡人的就業(yè)、消費、購物和理財服務(wù)等，還要提供理財服務(wù)，包括信用卡賬單查詢、還款明細查詢等服務(wù)。2.微信用戶端。關(guān)注銀行微信公眾號，綁定用卡人的身份信息，即可查詢賬單信息。3.短信用戶端。可以給銀行發(fā)送一條短信，編輯“ccbh8888”至95555，發(fā)送序號為ccbxf到達某個城市。4.銀行客服端。

民生銀行信用卡中心電話：4008（1）民生銀行信用卡客服電話為民生銀行信用卡用戶提供：信用卡申請咨詢、申請進度查詢、卡片掛失、卡激活、掛失、分期還款、修改消費驗證方式等服務(wù)。（2）收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。民生銀行信用卡電話流程：撥打民生銀行信用卡客服電話：4008（咨詢），根據(jù)語音提示操作，選擇人工服務(wù)。撥打民生銀行信用卡客服電話，再按3#選擇信用卡申請咨詢，然后按2#選擇賬務(wù)查詢，再按3#轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，即可使用撥打民生銀行銀行信用卡電話服務(wù)。