信用卡賬單出來后，如果您的信用卡有欠款，最好在還款日前，致電發(fā)卡銀行客服熱線查詢自己的個人信用記錄。如果你沒有逾期，但是您的信用卡沒有逾期還款或逾期套現(xiàn)等行為，銀行會收取滯納金和利息，并會影響您的個人信用報告。同時，當您申請信用卡時，如果您提供了賬單查詢的服務，您可以通過客服熱線查詢自己的信用記錄。工行信用卡賬單查詢的方法網上銀行查詢您可以登錄工商銀行個人網上銀行，注冊后即可查詢信用卡賬單。atm機查詢如您選擇工商銀行查詢賬戶，輸入您的16位信用卡卡號，即可查詢到您的信用卡賬單，還可以通過atm機查詢信用卡賬單。電話查詢您也可以選擇撥打工商銀行信用卡客服電話“95588”，選擇“7”中的“信用卡服務”，再選擇“賬務查詢”，就會有語言服務。

客服電話查詢1.撥打工行客服電話95588，選擇“3”，然后按“3”，選擇中文服務，按“3”，選擇普通話；2.按“3”，進入信用卡的申請辦理頁面，然后按“1”，進入信用卡申請頁面，然后提供您的工行信用卡信息，即可查詢您的工行信用卡的相關信息。營業(yè)網點查詢工行信用卡持卡人可以帶上自己的有效身份證件，到附近的工行營業(yè)網點，在營業(yè)員的指導下填寫查詢申請表后，把個人身份證號碼以及信用卡背面簽名，工行工作人員在檢查完申請資料后，一般是查詢7個工作日完成，查詢結果會返回前往信用卡所在城市辦理，到時候查詢的效率會很高。自助機具查詢如果您沒有帶有工行卡或者身份證件，可以在自助機上通過“走動式查詢”方式，打開您的信用卡，輸入辦理的信用卡號碼及查詢密碼，即可查詢賬戶信息。