有卡友咨詢(xún)小編，說(shuō)自己的信用卡被銀行凍結(jié)了，但是自己又不能刷卡，就想知道是怎么回事。一般情況下，銀行是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故凍結(jié)你的卡的，但是你若是碰到特殊情況，那么，你可以采取一些方法來(lái)解凍你的卡片。一、銀行封卡原因，你的信用卡被別人盜刷，而你的信用卡在身上卻被別人盜刷了，那么，你的卡就很可能會(huì)被別人盜刷噢。一般情況下，銀行會(huì)根據(jù)你的信用卡的卡種來(lái)進(jìn)行封卡，如果信用卡被別人盜刷，那么，銀行就會(huì)根據(jù)你的卡片安全性來(lái)進(jìn)行封卡。如果信用卡被別人盜刷，而你的卡片還在刷卡的狀態(tài)，那么，銀行自然會(huì)進(jìn)行封卡。

如果是因?yàn)槠渌虮粌鼋Y(jié)的，你就得去銀行柜臺(tái)去解凍，帶上身份證和銀行卡，到銀行柜臺(tái)說(shuō)明情況，表明自己不急需錢(qián)，請(qǐng)求解凍。如果是因?yàn)閭€(gè)人信用，而被凍結(jié)的，你就得先把信用卡的欠款還上，然后再去銀行柜臺(tái)辦理解凍手續(xù)，到時(shí)候銀行柜臺(tái)就會(huì)把你的賬戶(hù)解凍掉了。

3、涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等違法行為，尤其是嚴(yán)重，尤其是那種你嚴(yán)重惡意套取大額信息的更換我們的身邊，就可以讓銀行自責(zé)，要求銀行聯(lián)系警察！如果你是在本地賬戶(hù)，那么要嚴(yán)肅處理，不管你是否存在一定的問(wèn)題。