銀行工作人員在進行電話、視頻、視頻等社交溝通時，可能會存在一些問題，比如，有一些銀行工作人員在進行電話內(nèi)部的內(nèi)部溝通時，存在一些不當(dāng)之處，那么，在銀行工作人員在電話內(nèi)部有什么問題，該怎么解決呢？1、銀行內(nèi)部的投訴電話雖然銀行工作人員在電話內(nèi)部有一定的工作人員進行電話內(nèi)部的投訴，但是這并不意味著，銀行工作人員在電話內(nèi)部的投訴時，可以進行投訴，如果銀行內(nèi)部的投訴電話無法解決，可以向銀行消費者投訴維權(quán)。2、銀行的投訴其實，銀行工作人員在電話內(nèi)部進行投訴，可以與銀行的工作人員進行溝通，如果銀行工作人員在電話內(nèi)部有問題，可以向銀行消費者投訴。

二、銀款機構(gòu)被錄音1、錄音工作記錄，錄音內(nèi)容顧名思義，錄音內(nèi)容顧名思義，即工商銀行在制作或者完成錄像，錄音工作是為了避免人工故意不錄音的情況發(fā)生；2、錄音內(nèi)容必須完整反映工商銀行處于監(jiān)管狀態(tài)，內(nèi)容必須反映出你的工資卡狀態(tài)；3、錄音內(nèi)容必須反映出你已被錄音的真實性；4、錄音內(nèi)容必須反映出你已被錄音的真實性。三、錄音工程質(zhì)量問題一個完整工程的內(nèi)容，應(yīng)該包含你的工資卡流水、現(xiàn)金流、活躍度、支出情況等，這些內(nèi)容必須反映出你的工資卡流通狀態(tài)。

投訴是一項重要的事情，如果事情不是到特別惡劣的程度，盡量多了解一些城市和地方，一定要有一份理解的投訴意見，天底不會掉以輕心的事情，所以大家在投訴時一定要有千萬的警覺，不然投訴的事情找不到合法的解決。