支付寶的用戶有很多，但是在使用過程中，有不少人反映支付寶的風(fēng)險(xiǎn)，這是怎么一回事呢？其實(shí)，支付寶的風(fēng)險(xiǎn)主要是指支付寶的賬戶被風(fēng)控，支付寶的賬戶被風(fēng)控也是很正常的。支付寶的賬戶被風(fēng)控主要有以下幾個(gè)原因：1、沒有綁定銀行卡如果你沒有綁定銀行卡，那么支付寶的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大，因?yàn)殂y行卡被風(fēng)控，那么支付寶的賬戶就會(huì)被風(fēng)控。2、沒有綁定銀行卡如果你沒有綁定銀行卡，那支付寶上的銀行卡是不能用的。那么支付寶就會(huì)提示你沒有綁定銀行卡，只能通過其他方式來解除風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)二：不安全風(fēng)險(xiǎn)支付寶賬戶和借唄、網(wǎng)商銀行等正規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方式的同時(shí)，也會(huì)對賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，如果出現(xiàn)資金被盜的情風(fēng)險(xiǎn)，支付寶可以向用戶提供賬號(hào)全面的安全保障。風(fēng)險(xiǎn)三：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)支付寶流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指用戶在申請開通、贖回時(shí)，用戶需要提前支付寶綁定銀行卡或者網(wǎng)上銀行等支付設(shè)備，且用戶需要在還款日之前提前在支付寶上存入足夠的金額。風(fēng)險(xiǎn)四：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)支付寶流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指用戶在申請開通、贖回時(shí)，支付寶與用戶簽約的銀行存在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，用戶在申請開通、贖回時(shí)，無法及時(shí)向支付寶通報(bào)用戶的財(cái)務(wù)信息、工作信息及收入信息，造成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

如果存在客戶安全問題，可以先向客戶經(jīng)理說明情況，讓客戶經(jīng)理幫忙進(jìn)行操作，或者直接聯(lián)系客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理會(huì)仔細(xì)核對情況，滿足要求再通過風(fēng)險(xiǎn)控制。三、提高安全性1.多使用阿里信用卡支付客戶在日常消費(fèi)中盡量保證按時(shí)還款，這樣才能提高阿里信用卡的額度。如果客戶在申請狀態(tài)震蕩的時(shí)候，可以向阿里信用卡中心的客服中心申請?zhí)岣哳~度。這樣一來可以盡可能的保證投資的成功率。2.盡量使用阿里信用卡的功能服務(wù)質(zhì)量，不管是什么類型的商戶，都盡量使用它來消費(fèi)。這樣才可以提高信譽(yù)，另外注意避免重度提高。