銀行和金融機構(gòu)都可以進(jìn)行投訴，不同的銀行、不同的產(chǎn)品、不同的機構(gòu)可以發(fā)行的投訴標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。1、銀行類：對于個人消費類貸款，銀行一般是不會去投訴的，因為銀行在這方面是比較正規(guī)、專業(yè)的投訴，不用擔(dān)心被高利貸、套路之類的“亂收費”。2、商業(yè)銀行：對于一些不成熟的消費者，銀行一般也會同意消費者購買消費貸款，對于一些沒有找到合作商戶的，直接拒絕，因為他們不能保證他們能夠按時還款。

銀行金融機構(gòu)：貸款預(yù)期年化利率相對稍高一些，客戶評價也不好，相對于銀行業(yè)務(wù)來說，小貸公司的利息會相對高一些。二、消費金融公司：如果是由于消費者自身的原因，比如沒有時間或者小編的原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)未能及時還款，那么，可以找貸款公司試試。借款人提出借款申請之后，將與金融機構(gòu)簽訂合同，從而得到貸款，期間不需要支付任何費用，放款時間可以短很多。三、信用卡分期：如果借款人的信用卡額度已經(jīng)達(dá)到分期貸款的上限，但是又急需資金周轉(zhuǎn)，還可以拿來應(yīng)急。由于貸款公司的高額度、無抵押貸款對借款人的要求遠(yuǎn)低于銀行，所以即使是信用卡分期或是銀行貸款，也可以輕松實現(xiàn)貸款的目的。

三、申請投訴銀監(jiān)會如果必要得到解決的話，銀行并不是也是非常好的解決方法，因為涉及金額較大、時間長的，如果有提出申訴的話，一般是由銀監(jiān)會進(jìn)行處理的，從提交起訴到最終結(jié)果大概需要十五日，涉及金額較大的話，一般不會超過5個工作日。