支付寶公司可以?xún)鼋Y(jié)用戶(hù)資金嗎？在支付寶上的貸款，有兩種情況是不可以?xún)鼋Y(jié)用戶(hù)資金的，具體如下：1、支付寶貸款產(chǎn)品無(wú)法提現(xiàn)2、支付寶貸款3、支付寶貸款另外如果支付寶貸款有額度，但是被凍結(jié)的話(huà)，支付寶貸款是無(wú)法提現(xiàn)的。支付寶貸款凍結(jié)情況：1、支付寶貸款產(chǎn)生逾期，系統(tǒng)直接凍結(jié)用戶(hù)的貸款額度。2、用戶(hù)有其他違反合同情況，比如沒(méi)有按時(shí)還款，逾期了，那么支付寶貸款的額度就會(huì)自動(dòng)減少。支付寶貸款凍結(jié)情況：1、支付寶貸款未按時(shí)還款：這種情況應(yīng)該是不會(huì)凍結(jié)用戶(hù)資金的，也就是說(shuō)不能用戶(hù)的支付寶貸款。

而且，支付寶公司并不會(huì)以公司名義進(jìn)行凍結(jié)，而是通過(guò)向法院起訴等手段強(qiáng)制進(jìn)行凍結(jié)，這種情況況況況況下，投資者應(yīng)該及時(shí)把欠款還清，通過(guò)正式的還款過(guò)程中，通過(guò)與支付寶平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商，商量解凍并且可以向法院起訴。

2.資金條件：（1）就是支付寶的實(shí)名用戶(hù)，包括用戶(hù)名下的銀行卡、手機(jī)號(hào)、公共事業(yè)單位；（2）就是信用卡、信用卡、持卡人等，在銀行的總授信額度范圍內(nèi)，按基本的規(guī)定進(jìn)行凍結(jié)；（3）其他銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)、信用卡等等。3.支付寶資金凍結(jié)用戶(hù)可以通過(guò)支付寶、微信、財(cái)付通等渠道進(jìn)行解凍。4.最高授信額度遇到銀行大額資金凍結(jié)之后，t日可以解凍。