金融機(jī)構(gòu)信用卡額度提升頻率引發(fā)用戶關(guān)注
來源:維思邁財經(jīng)2024-02-08 17:10:14
【特別報道】
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,信用卡已成為許多人日常消費的重要工具之一。然而,在使用過程中,很多持卡人都會遭遇到一個共同問題——額度不足。
針對這個問題,各大金融機(jī)構(gòu)紛紛推出了額度提升服務(wù),并在最近幾年加大力度進(jìn)行宣傳與推廣。但是令人擔(dān)憂的是,在某些情況下,銀行也存在濫發(fā)、盲目追求利潤等現(xiàn)象導(dǎo)致用戶負(fù)債累累。
據(jù)調(diào)查顯示, 近期有超過60% 的信用卡持有者表示收到了銀行發(fā)送給他們關(guān)于“增加您當(dāng)前可支配金額”的短信息或郵件通知;其中約30% 的受訪者透露自己接連數(shù)月內(nèi)被至少兩家以上金融機(jī)構(gòu)提示可以申請更高限制;還有10% 以上反映稱每次去ATM取款時屏幕上總能看見類似:“根據(jù)你良好支付記錄和賬戶余額我們建議將您原本5萬元(RMB)授權(quán)轉(zhuǎn)換為8.2萬(RMB)的額度。”這樣的信息。
信用卡提升額度在一定程度上符合金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大業(yè)務(wù)、增加客戶黏性和利潤最大化的需求,但頻繁推送此類消息是否真正為用戶謀福祉?引發(fā)了廣泛關(guān)注與討論。
對于部分持有者而言,他們將銀行主動提高額度視作是自己良好還款記錄及消費能力得到認(rèn)可。然而也有人擔(dān)心這種過多次數(shù)或極速申請審批背后隱藏著風(fēng)險:不少市民表示,在接連收到各家金融機(jī)構(gòu)勸說其“可以”再借更多錢之時, 不能否認(rèn)會產(chǎn)生諸如財富觀念混亂以及濫用資本等問題。尤其在當(dāng)前社會下,“花出去就賺回來”的錯誤理念很容易導(dǎo)致個人經(jīng)濟(jì)壓力劇增,并可能淪為逾期、欠款惡果中無法自拔的受害者。
同時,在某些情況下,雖然并非每位持卡人都被授權(quán)調(diào)整限制——即使只是一個細(xì)微幅度;但那些未使用完現(xiàn)存配給金額且已存在償付困難跡象(例如曾逾期、欠款等)的用戶,銀行卻不應(yīng)該因為追求利潤而繼續(xù)提高他們的額度。一些消費者擔(dān)心金融機(jī)構(gòu)在這方面缺乏必要審慎性和責(zé)任感。
對于信用卡持有人來說,在接收到增加限制通知后是否需要主動申請調(diào)整仍然是個問題。某位自稱“資深理財師”的業(yè)內(nèi)人士表示:“并非每次都值得將可支配金額上限擴(kuò)大至極致;根據(jù)客戶現(xiàn)狀及需求, 以及背后存在風(fēng)險考量做出決策才更重要。”此外,“如果你真正了解市場與產(chǎn)品, 合理規(guī)劃好自己日常開銷,那么即便最初被提示去借錢也會明白往往只是一個營銷手段罷了?!?br>
當(dāng)前形勢下,監(jiān)管部門亟待介入,并完善相關(guān)法規(guī)政策保障廣大群眾權(quán)益:首先建議各家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步強化審核流程與標(biāo)準(zhǔn)——不能濫發(fā)或頻繁推送容易導(dǎo)致用戶沉溺其中無法自拔之信息;其次鼓勵設(shè)立專項基金補充未使用授權(quán)取消額度供給(以滿足正常消費需求);最后也是重要的一點——加強金融知識普及,引導(dǎo)市民正確理財觀念和借款行為:讓他們明白“合適的額度才是真實需要”。
對于廣大信用卡持有者來說,保持警惕并根據(jù)自身情況審慎申請調(diào)整限制可能更好地維護(hù)個人財務(wù)健康。畢竟,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生活水平提高背景下, 爭取一個穩(wěn)定可控、符合實際支出能力的信用額度或許比追求無止境增長更為關(guān)鍵。
信用卡
金融機(jī)構(gòu)
用戶關(guān)注
額度提升頻率
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